Addebiti Sconosciuti sul Mio Account PayPal

Aggiornato: 2 mesi fa
ID articolo: 63126
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Problemi comuni

  • Qualcuno ha usato il mio PayPal senza il mio consenso
  • Ho ricevuto una notifica PayPal per un addebito Blizzard che non ho autorizzato
  • Ho notato che vengo addebitato ogni mese ma il mio account Battle.net non mostra alcun addebito
  • Vedo addebiti sul mio account Battle.net che non riconosco

Se hai un addebito da Blizzard che non riconosci o che non hai autorizzato, controlla quanto segue.
 

L'ammontare dell'addebito è 12.99€, 39.97€, o 65.94€

Questo addebito è molto probabilmente per un abbonamento a World of Warcraft.

Se hai una licenza di World of Warcraft, potresti aver lasciato l'abbonamento attivo che hai quindi dimenticato di cancellare.  Connettiti per cancellare l'abbonamento. Se non hai usato il tempo di gioco pagato, potresti anche richiedere un rimborso.

Se non giochi a World of Warcraft, o se non avessi alcun abbonamento, la tua carta potrebbe essdere in uso su un account di un amico o parente. Contatta i tuoi amici o parenti che potrebbero aver usato la tua carta per fargli cancellare l'abbonamento direttamente sul loro account. Se volessi un rimborso il tuo amico o parente lo dovrà richiedere dal suo account, oppure puoi contattarci.
 

L'addebito è per un ammontare diverso

L'addebito potrebbe essere per un gioco, un servizio del personaggio o per un prodotto digitale. Hai un account Battle.net?

Ho un account Battle.net

Potresti aver dimenticato un acquisto fatto sul negozio Battle.net Connettiti al tuo storico transazioni per controllare. Se non dovessi vedere l'ordine potrebbe essere perchè hai un secondo account Battle.net con una diversa email, perfavore assicurati di essere connessio sull'account corretto.

Se dovessi trovare un ordine che non hai fatto tu, perfavore ricorda che se condividi l'account con parenti e amici, gli acquisti fatti da queste persone sul tuo account sono considerati autorizzati da te. In questo caso ti consigliamo di resettare la password dell'account.

Se hai trovato l'ordine ma non vuoi quel prodotto, potresti richiedere un rimborso. Se non sei riuscito a trover l'ordine, contattaci

No ho un account Battle.net

Se non sei un cliente Blizzard e vedi addebiti da Blizzard, il tuo account PayPal potrebbe essere stato compromesso. Potresti vedere addebiti da altre compagnie che non riconosci. Perfavore contatta PayPal per segnalare il tuo account come rubato e contattaci. Quando ci conttatterai ti chiederemo di fornirci il tuo Contratto di fatturazione PayPal ed il numero fattura