Problemi comuni
- Sono stato via per un po' e avevo oggetti nella mail.
- Ho dimenticato alcune mail della casa d'aste nella mia cassetta della posta quando ho lasciato il gioco.
Le mail rimarranno nella tua cassetta della posta in gioco per 30 giorni. Allo scadere di questo tempo, la mail sarà cancellata definitivamente e tutti gli oggetti contenuti (o le monete d'oro) saranno persi.
Puoi usare la nostra pagina di recupero mail per recuperare una mail inviata, cancellata o scaduta. Riceverai l'oggetto recuperato nella casella postale del personaggio.
Il servizio clienti non è in grado di aiutare.
Limitazioni
Puoi recuperare le mail una volta ogni 15 giorni per ogni account World of Warcraft. Questi 15 giorni sono condivisi fra World of Warcraft Moderno, WoW Classic e Burning Crusade Classic.
Non puoi recuperare mail se
- Non hai tempo di gioco o abbonamento attivi
- Il tuo account è sospeso o bannato
- La mail è scaduta troppo tempo fa
- La mail spedita ad un personaggio sbagliato è stata raccolta
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