Nie Otrzymuję Powiadomień W Battle.net Mobile App

Zaktualizowano: 3 lat(a) temu
ID artykułu: 123059
Produkt:

Najczęstsze problemy

  • Nie otrzymuję powiadomień w aplikacji mobilnej.
  • Włączyłem powiadomienia, ale mój telefon Samsung wciąż nie otrzymuje wiadomości.

Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia od Battle.net Mobile App, to wykonaj poniższe kroki.

  1. Zaloguj się do Battle.net.
  2. Naciśnij zakładkę Mój profil po prawej stronie.
  3. Naciśnij Powiadomienia.
  4. Upewnij się, że Wiadomości czatu są włączone.

Jeśli powiadomienia są włączone w aplikacji, ale wiadomości ciągle nie dochodzą, to sprawdź poniższe ustawienia, które mogą zakłócać powiadomienia poszczególnych aplikacji.

iOS®

Powiadomienia mogą być indywidualnie włączane/wyłączane dla każdej aplikacji. Wykonaj poniższe kroki, aby potwierdzić włączenie powiadomień dla Battle.net.

  1. Otwórz menu Ustawienia.
  2. Naciśnij Powiadomienia.
  3. Naciśnij Battle.net.
  4. Upewnij się, że opcja Zezwól na powiadomienia jest włączona.

Samsung® Galaxy S8

Ustawienia baterii mogą uniemożliwiać niektórym aplikacjom wysyłanie powiadomień. Wykonaj poniższe kroki, aby potwierdzić brak wpływu tej opcji na Battle.net.

  1. Otwórz menu Ustawienia.
  2. Kliknij Aplikacje.
  3. Kliknij menu Więcej Opcji, oznaczone trzema pionowymi kropkami.
  4. Kliknij Specjalny dostęp.
  5. Kliknij Zoptymalizuj zużycie baterii.
  6. Kliknij rozwijane menu Aplikacje bez optymalizacji i wybierz Wszystkie aplikacje.
  7. Upewnij się, że opcja obok Battle.net jest wyłączona.