BLZBNTAGT00000844

Zaktualizowano: 1 rok temu
ID artykułu: 30272

Najczęstsze problemy

Plik, którego próbowaliśmy użyć, jest zablokowany. Upewnij się, że aplikacja Battle.net ani pliki gry nie są otwarte w innej aplikacji.
Kod błędu: BLZBNTAGT00000844

Menadżer aktualizacji Battle.net nie mógł zmodyfikować niezbędnych plików na twoim dysku twardym. Zwykle dochodzi do tego, kiedy wymagane pliki mają ustawienie tylko do odczytu lub są używane przez inny program. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności.

  1. Uruchom ponownie komputer, aby rozwiązać problemy spowodowane przez programy i usługi działające w tle.
  2. Skonfiguruj listę wyjątków swojego oprogramowania bezpieczeństwa, aby umożliwić działanie aplikacji Blizzarda
  3. Spróbuj utworzyć nowe konto Administratora, aby rozwiązać problemy z uprawnieniami.
  4. Odinstalowanie i ponowne zainstalowanie aplikacji Battle.net może rozwiązać rzadkie problemy z programem uruchamiającym.
  5. Jeśli problem nie zniknie, odinstaluj i ponownie zainstaluj grę.

Czy wszystkie opisane rozwiązania zostały przetestowane?

Jeśli pomimo wykonania powyższych kroków nadal potrzebujesz pomocy, odwiedź nasze Fora Pomocy Technicznej (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) lub skontaktuj się z nami.