BLZBNTAGT000002C1
Zaktualizowano: 4 lat(a) temu
ID artykułu: 17722
Najczęstsze problemy
Komunikat ten oznacza, że menadżer aktualizacji Blizzarda nie mógł pobrać z usługi Blizzarda klucza odszyfrowującego do instalacji. Aby naprawić ten problem, wykonaj następujące czynności:
- Jeśli gra, którą próbujesz zainstalować, nie miała jeszcze premiery, musisz zaczekać, aż to nastąpi, i spróbować ponownie. Więcej informacji na temat dat i czasów premier gier znajdziesz na stronie Blizzard.
- Jeśli gra miała premierę niedawno, zaczekaj kilka minut i spróbuj ponownie. Nasze serwery mogą być zajęte lub przeciążone.
- Jeśli instalujesz grę z płyty, upewnij się, że masz połączenie z Internetem.
- Upewnij się, że zegar systemowy i strefa czasowa są ustawione prawidłowo i spróbuj ponownie.
- Jeśli problem nadal występuje, wejdź na stronę opcji pobierania na Blizzard i pobierz nową wersję instalatora gry.
Czy wszystkie opisane rozwiązania zostały przetestowane?
Jeśli pomimo wykonania powyższych kroków nadal potrzebujesz pomocy, odwiedź nasze Fora Pomocy Technicznej (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) lub skontaktuj się z nami.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!