Nie Mogę Zalogować Się do Hearthstone na Urządzeniu Mobilnym Za Pomocą Mojego Adresu Email Konta Battle.net

Zaktualizowano: 2 mies. temu
ID artykułu: 176488
Powiązane produkty:

Najczęstsze problemy

  • Po pobraniu gry widzę opcję ''Utwórz Konto'', ale już takie posiadam i nie widzę opcji zalogowania się.
  • Otrzymuję błąd wpisując dane konta przy logowaniu na telefonie.
  • Komunikat blędu: ''Brak możliwości zalogowania do usług Battle.net. Odczekaj proszę kilka minut i spróbuj ponownie.''

BRAK MOŻLIWOŚCI WPISANIA ADRESU EMAIL KONTA

Kiedy po raz pierwszy pobierzesz grę na urządzeniu mobilnym, w menu gry pojawi się przycisk Zarejestruj się i nie będziesz mieć możliwości logowania się na istniejące konto Battle.net. Kliknij przycisk Utwórz konto i ukończ samouczek.

Po samouczku, gdy ponownie zajrzysz do menu gry, zobaczysz przycisk Zmień konto - kliknij go, aby zalogować się do swojego konta Battle.net.

LOGIN ZA POMOCĄ DANYCH MOJEGO KONTA NIE DZIAŁA

Jeśli wprowadziłeś swój adres e-mail i hasło ale otrzymujesz komunikat o błędzie:

  1. Upewnij się, że wprowadzane są poprawne informacje bez dodatkowych spacji i znaków. Jeśli na urządzeniu zapisano dane logowania, spróbuj wpisać je ręcznie.
  2. Jeśli próbujesz się zalogować przy użyciu swoich danych z Facebooka, musisz najpierw zalogować się na swoje konto Facebook na urządzeniu, zanim będzie możliwe logowanie się przy użyciu adresu e-mail Battle.net.
  3. Spróbuj zresetować hasło do swojego konta Battle.net.

Jeśli problem będzie dalej występować - może to oznaczać jakąś usterkę techniczną. W takiej sytuacji prosimy o sprawdzenie naszego poradnika Problemy z Połączeniem w Hearthstone na Urządzeniach Przenośnych.