Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

BLZBNTAGT000008A3

Zaktualizowano: 10 mies. temu
ID artykułu: 10753
Produkt:

Najczęstsze problemy

Nie udało się pobrać plików z serwerów Battle.net.
Kod błędu: BLZBNTAGT000008A3

Aplikacja Battle.net nie może pobrać pliku wymaganego do instalacji lub aktualizacji.

  1. Zamknij aplikację Battle.net i poczekaj, aż program Agent.exe zniknie Menedżer zadań przed ponownym uruchomieniem aplikacji Battle.net. Jeśli problem będzie się powtarzał, zrestartuj komputer i spróbuj ponownie.
  2. Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego, zoptymalizuj swoje połączenie z Internetem, aby wyeliminować problem z połączeniem.
  3. Uruchom narzędzie naprawcze, aby naprawić uszkodzone pliki gry.
  5. Zamknij wszystkie inne aplikacje, aby rozwiązać konflikty oprogramowania i zwolnić zasoby.
  6. Uruchom skanowanie zabezpieczeń, aby usunąć wszelkie wirusy lub infekcje złośliwym oprogramowaniem.
Zaawansowane rozwiązywanie problemów
  1. Napraw uprawnienia dyskowe, aby rozwiązać wszelkie konflikty uprawnień z modułami logowania.
  2. Usuń folder Battle.net Tools, aby automatycznie odbudować nieaktualne lub uszkodzone pliki.

Próbowałeś wszystkiego?

Jeśli spróbowaliście już wykonać te kroki i nadal potrzebujecie pomocy, odwiedźcie nasze forum pomocy technicznej (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) lub skontaktujcie się z nami.

Click to watch this video in a web browser.