BLZBNTAGT000008A3

Zaktualizowano: 3 mies. temu
ID artykułu: 10753
Powiązane produkty:

Najczęstsze problemy

Nie udało się pobrać wymaganej aktualizacji. Sprawdź swoje połączenie z Internetem i spróbuj ponownie.

Nie udało się pobrać plików z Blizzard.
BLZBNTAGT000008A3

Blizzard nie może pobrać pliku wymaganego do instalacji lub aktualizacji.

  1. Zamknij aplikacja Blizzard Battle.net i poczekaj, aż Agent.exe zniknie z menedżera zadań, zanim ponownie uruchomisz aplikację. Jeśli problem nadal będzie występować, zrestartuj komputer i spróbuj ponownie.
  2.  
  3. Uruchom narzędzie naprawcze, aby naprawić wszelkie uszkodzone pliki gry.
  4. Wyłącz lub tymczasowo odinstaluj wszelkie programy bezpieczeństwa, które mogą omyłkowo traktować moduł logowania jako zagrożenie dla komputera.
  5. Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
  6. Przeskanuj komputer, aby usunąć wszelkie wirusy i szkodliwe oprogramowanie.
Szczegółowe rozwiązywanie problemów
  1. Napraw uprawnienia dysku, aby rozwiązać wszelkie problemy dotyczące konfliktu uprawnień w modułach logowania.
  2.  

Czy wszystkie opisane rozwiązania zostały przetestowane?

Jeśli pomimo wykonania powyższych kroków nadal potrzebujesz pomocy, odwiedź nasze Fora Pomocy Technicznej (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) lub skontaktuj się z nami.