Zamówienie w Hearthstone na Komputerze PC Zakończone Niepowodzeniem
Najczęstsze problemy
- Hearthstone nie akceptuje mojej płatności.
- Błąd: Zamówienie Nieudane. Oops! Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie później.
Zaloguj się do swojej Historii Transakcji oraz wybierz status swojego zamówienia poniżej.
Jeśli zamówienie nie znajduje sie na liście, oznacza to, że zostało ono natychmiastowo odrzucone przez twojego operatora płatności. lub możliwość składania zamówień na koncie jest zablokowana przez Kontrolę Rodzicielską.
Zanim spróbujesz ponownie:
- Jeśli używałeś zapisanej metody płatności, spróbuj usunąć tą metodę ze swojego konta oraz dodać ją ponownie. Upewnij się, że wpisywane informacje są poprawne.
- Upewnij się, że twoja metoda płatności posiada dostateczną ilość dostępnych funduszy, wraz z wszystkimi dodatkowymi podatkami oraz opłatami, które twój operator może nałożyć.
- Spróbuj dokonać zakupu w Sklepie Online na naszej stronie, zamiast w Sklepie w grze. Upewnij się tylko, że jesteś zalogowany do właściwego konta Blizzard.
Jeśli problem nie ustępuje, skontaktuj się ze swoim operatorem płatności lub spróbuj naszych innych Akceptowanych Metod Płatności.
Twoja płatność nie zakończyła się.
Nie zostaniesz obciążony niedokończonymi zamówieniami. Twój operator płatności może zablokować środki na jakiś czas, nawet jeśli twoje zamówienie zostało anulowane albo nieudane. Takie blokady nazywa się blokadami autoryzacyjnymi i są one powszechną praktyką bankową. Tylko Twoja instytucja finansowa albo bank może usunąć blokadę autoryzacji, co zazwyczaj dzieje się przeciągu kilku dni.
Zanim spróbujesz ponownie:
- Jeśli używałeś zapisanej metody płatności, spróbuj usunąć tą metodę ze swojego konta oraz dodać ją ponownie. Upewnij się, że wpisywane informacje są poprawne.
- Upewnij się, że twoja metoda płatności posiada dostateczną ilość dostępnych funduszy, wraz z wszystkimi dodatkowymi podatkami oraz opłatami, które twój operator może nałożyć.
- Spróbuj dokonać zakupu w Sklepie Online na naszej stronie, zamiast w Sklepie w grze. Upewnij się tylko, że jesteś zalogowany do właściwego konta Blizzard.
Jeśli problem nie ustępuje, skontaktuj się ze swoim operatorem płatności lub
Gra będzie zablokowana do czasu spłaty obciążenia zwrotnego. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź nasz artykuł dotyczący Opcji Zwrotu Obciążenia Zwrotnego.
Twoja płatność nie zakończyła się. Nie zostaniesz obciążony niedokończonymi zamówieniami.
Przed złożeniem nowego zamówienia skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta.