BLZBNTBGS8000002A

Zaktualizowano: 1 rok temu
ID artykułu: 11968
Powiązanie gry:

Najczęstsze problemy

Wystąpił błąd podczas logowania. Może tak się zdarzyć, kiedy nie mamy uprawnień do odczytu lub zapisu plików na twoim komputerze. Więcej informacji uzyskasz, korzystając z odnośnika poniżej.
Kod błędu: BLZBNTBGS8000002A

Aplikacja Battle.net nie może uzyskać dostępu do wymaganych plików logowania, aby połączyć się z usługą Battle.net.

Windows

  1. Uruchom Aplikację Blizzard w Trybie Administratora w celu rozwiązania wielu problemów z instalacją, aktualizacją, siecią lub uruchamianiem gier.
  2. Jeśli w ustawieniach aplikacji Battle.net lub danej gry zaznaczono, aby zawsze uruchamiać ją jako administrator lub w trybie zgodności, mogą wystąpić problemy podczas uruchamiania. Kliknij PPM ikonę gry lub aplikacji Battle.net, wybierz Właściwości > Zgodność i odznacz ustawienie Uruchom ten program w trybie zgodności oraz Uruchom ten program jako administrator.
  3. Usuń folder Battle.net Tools, aby automatycznie odtworzyć nieaktualne lub uszkodzone pliki.

Mac

  1. Napraw uprawnienia dysku, aby rozwiązać wszelkie problemy dotyczące konfliktu uprawnień w modułach logowania.
  2. Zresetuj uprawnienia do katalogów i plików, aby upewnić się, że najnowsza aktualizacja systemu nie koliduje z uprawnieniami.
  3. Usuń folder Battle.net Tools, aby automatycznie odtworzyć nieaktualne lub uszkodzone pliki.

Czy wszystkie opisane rozwiązania zostały przetestowane?

Jeśli pomimo wykonania powyższych kroków nadal potrzebujesz pomocy, odwiedź nasze Fora Pomocy Technicznej (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) lub skontaktuj się z nami.