Najczęstsze problemy
- Straciłem swoje karty.
- Właśnie otrzymałem kartę legendarną, nie została odczarowana, ale nigdzie nie mogę jej znaleźć.
- Po otrzymaniu nagród sezonowych nigdzie nie mogę ich znaleźć.
Zauważ, że karty mogą być czasem tymczasowo dostępne z powodu specjalnych wydarzeń. Jeśli brakuje ci kart to znaczy, że mogły one zostać usunięte wraz z końcem danego wydarzenia. Na głównej stronie gry znajdziesz najnowsze informacje na ten temat.
Jeśli w twojej Kolekcji brakuje jednej lub więcej kart poza wydarzeniem, wypróbuj następujące kroki w celu rozwiązania problemu:
- Aby wyświetlić karty Dziczy, kliknij ikonę książki w lewym dolnym rogu menu Kolekcji i wybierz Wszystkie karty
-
Upewnij się, że w Aplikacji Blizzard, w menu Region / Konto nad przyciskiem Graj, masz wybraną poprawną opcję.
- Upewnij się, że zalogowałeś się na właściwe konto Blizzard w aplikacji Battle.net.
- Odinstaluj aplikacje śledzące talie (Deck Tracker) aby upewnić się, że pliki gry lub programu śledzącego nie są uszkodzone.
- Niedawno przyznane paczki oraz karty mogą pojawić się na koncie z opóźnieniem. Powinny pojawić się w ciągu 72 godzin.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!
