Nie otrzymałem żetonu WoW zakupionego w sklepie
Najczęstsze problemy
- Nie mogę znaleźć żetonu WoW w moim ekwipunku
- Zapłaciłem za Żeton WoW, ale nie został on dostarczony do moich toreb
- Chciałem umieścić żeton WoW w domu aukcyjnym, dokonałem zakupu, moja karta kredytowa została obciążona, ale nie mam żetonu
Jeśli niedawno kupiłeś Żeton WoW w sklepie w grze i nie otrzymałeś go lub nie możesz z niego korzystać po 24 godzinach, najprawdopodobniej wiąże się to z problemem z płatnością. Sprawdź status swojej płatności na stronie historii zamówień i zapoznaj się z poniższymi informacjami.
Oczekujące, oczekujące lub przetwarzane
Twoja płatność jest w toku, a przelew będzie dostępny dopiero po jego zakończeniu. Jeśli twoje zamówienie utknęło w tym stanie na dłużej niż 24 godziny, skontaktuj się z nami w celu uzyskania pomocy.
Niepowodzenie lub Odmowa
Płatność nie została zrealizowana i musisz rozpocząć nowe zamówienie.
Nie zostaną naliczone opłaty za niekompletne zamówienia. Twoja instytucja finansowa może zatrzymać środki na pewien czas, nawet po anulowaniu lub nieudanym zamówieniu, ale powinna je wkrótce uwolnić.
Jeśli nie możesz anulować płatnej usługi, skontaktuj się z nami w celu uzyskania pomocy.
Naładowano z powrotem
Twój bank zwrócił środki. Możliwe, że wysłano ci powiadomienie e-mail. Zajrzyj do artykułu Opcje spłaty obciążenia zwrotnego.
Wysłano lub ukończono
Płatność powiodła się, a żeton powinien do ciebie dotrzeć. Jeśli zamówienie jest kompletne i nie otrzymałeś żetonu po 24 godzinach oczekiwania, prosimy o kontakt