BLZBNTAGT0000032A

Zaktualizowano: 1 rok temu
ID artykułu: 12986

Najczęstsze problemy

Błąd transferu danych. Battle.net automatycznie podejmie ponowną próbę pobrania danych..
BLZBNTAGT0000032A

Coś blokuje pobieranie danych niezbędnych do działania gry. Aplikacja Battle.net automatycznie podejmie ponowną próbę pobrania danych. Jeśli problem z pobieraniem danych będzie się powtarzać, wykonaj poniższe czynności.
If you're using a wireless connection, optimize your internet connection to rule out a connection issue.
  1. Jeśli korzystasz z łącza bezprzewodowego, zoptymalizuj swoje połączenie z Internetem, aby wykluczyć problem z połączeniem.
  2. Zresetuj swoje urządzenia sieciowe, aby upewnić się, że router nie został zalany danymi.
  3. Zaktualizuj swoje sterowniki i system operacyjny w celu rozwiązania problemów z kompatybilnością.
  4. Spróbuj rozwiązać problemy z uprawnieniami przez stworzenie nowego konta administratora.
Zaawansowane rozwiązania
  1. Skonfiguruj listę wyjątków narzędzi bezpieczeństwa w celu zezwolenia na uruchamianie aplikacji Blizzarda.
  2. Sprawdź konfigurację sieci, aby zidentyfikować problemy z zaporą sieciową, routerem i ustawieniami portów.

Czy wszystkie opisane rozwiązania zostały przetestowane?

Jeśli pomimo wykonania powyższych kroków nadal potrzebujesz pomocy, odwiedź nasze Fora Pomocy Technicznej (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) lub skontaktuj się z nami.

Click to watch this video in a web browser.