Najczęstsze problemy
- Brakuje mi zwierzaka bojowego z mojej kolekcji.
- Zaginął jeden z moich towarzyszy.
- Nie mogę znaleźć swojego zwierzaka bojowego.
Jeśli nie możesz zlokalizować zwierzaka, którego pamiętasz w swoim dzienniku, spróbuj wykonać następujące czynności, aby rozwiązać problem:
- Upewnij się, że filtry kolekcji są ustawione tak, aby pokazywały wszystkie zwierzaki:
- Otwórz kolekcję (Shift-P) i przejdź do dziennika zwierzaków
- Kliknij przycisk Filtruj obok paska wyszukiwania
- Upewnij się, że obok wszystkich opcji dla kolekcji, rodzin zwierzaków i źródeł znajdują się znaczniki
- Upewnij się, że zwierzak nie jest umieszczony w klatce, w banku, torbach, poczcie lub domu aukcyjnym
- Niektóre zwierzaki bojowe i towarzyszące są specyficzne dla frakcji. Sprawdź postać z przeciwnej frakcji, aby sprawdzić, czy zwierzak jest dostępny, gdy przeglądasz dziennik zwierzaków.
- Czasami dodatki lub uszkodzone pliki mogą uniemożliwić zobaczenie określonych zwierzaków. Aby rozwiązać ten problem, zresetuj interfejs
Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiąże twojego problemu, skontaktuj się z nami w celu uzyskania pomocy.
Uwaga: wierzchowce, zwierzaki, pamiątki i zabawki w zakładce Kolekcja są przypisane do konta. Zazwyczaj nie przenoszą się one, gdy postaci przenoszą się na inne konto Blizzard. Jeśli postać została przeniesiona z jednego konta Blizzard do drugiego lub licencja World of Warcraft została przeniesiona na inne konto Blizzard, zwierzak mógł nie zostać przeniesiony. Dział obsługi klienta nie może pomóc w przywróceniu zagubionych w ten sposób przywołańców.