Nie Dostałem Żetonów Ligowych za Oglądanie Rozgrywek

Zaktualizowano: 3 mies. temu
ID artykułu: 142823
Powiązane produkty:

Najczęstsze problemy

  • Gdzie są moje bonusowe Żetony Ligowe?
  • Oglądałem OWL, ale nie dostałem żetonów?
  • Jak długo oczekuje się aż Żetony pojawią się na koncie?

Obsługa klienta Blizzard nie może pomóc w przypadku brakujących lub opóźnionych Żetonów Ligowych. Dostawa Żetonów Ligowych może potrwać do 48 godzin. Żetony można zdobyć tylko oglądając je na wybranych platformach.

Żetonów Ligowe Overwatch zdobytych na jednej platformie (np. PC, Xbox® One lub Playstation® 4) nie będzie można aktywować w grze Overwatch na innej platformie po 30 dniach.

Aby rozwiązać problem Żetonami, wykonaj poniższe kroki:

  1. Upewnij się, że zalogowano się do konta BattleNet
  2. Wyłącz w przeglądarce wszelkie dodatki blokujące reklamy i wyskakujące okienka, których Twoja przeglądarka może używać 
  3. Upewnij się, że stream nie jest wstrzymany
  4. Stream ani zakładka przeglądarki nie mogą być wyciszone.
  5. Wyczyść cache i ciasteczka swojej przeglądarki lub spróbuj skorzystać z innej przeglądarki.
  6. Zakładka przeglądarki ze streamem musi pozostać aktywna.
  7. Ustaw urządzenia tak by zapobiec przejściu w tryb uśpienia
Ponieważ niektóre przeglądarki oraz platformy streamingowe posiadają dodatkowe, własne metody sprawdzania aktywności streamu, powyższa lista nie jest wyczerpująca.

W celu połączenia konta Twitch lub YouTube z kontem Battle.net, prosimy o skorzystanie z tego poradnika.

KRAJE UCZESTNICZĄCE W PROMOCJI

Twoje konto Battle.net musi być zarejestrowane w kraju, w którym obowiązuje promocja na otrzymywanie tokenów OWL. Sprawdź oficjalną stronę i zasady by sprawdzić zasady promocji. 

Jeśli chcesz zmienić kraj na swoim koncie Battle.net, skontaktuj się z nami.

Po aktualizacji konta do kwalifikującego się kraju może upłynąć trochę czasu, zanim Żetony zostaną doręczone.