Najczęstsze problemy
- Upłynął czas zwrotu i nie mogę zrefundować przedmiotu
- Nie chcę już tego przedmiotu, chcę otrzymać zwrot honoru
Większość przedmiotów można zwrócić w ciągu dwóch godzin, rozmawiając z dowolnym sprzedawcą. Jeśli wylogujesz się po zakupie przedmiotu, dwugodzinny licznik będzie nadal odliczał.
Aby zapobiec błędom, za każdym razem, gdy czynność usuwa licznik zwrotu, gra wyświetli komunikat z potwierdzeniem, który musisz potwierdzić i zaakceptować. Na przykład, kiedy założysz, zaczarujesz, ulepszasz lub transmogujesz przedmiot.
Obsługa Klienta nie zwraca kosztów za przedmioty. Jeśli upłynął czas refundacji, możesz zachować, sprzedać lub zniszczyć przedmiot.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!