Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Aplikacja Battle.net Nie Uruchamia Się - Brak Komunikatu O Błędzie

Zaktualizowano: 6 mies. temu
ID artykułu: 16441

Najczęstsze problemy

  • Aplikacja Battle.net wczytuje się i znika bez komunikatu o błędzie
  • Aplikacja Battle.net nie wczytuje się
  • Nie można uruchomić aplikacji Battle.net
  • Aplikacja Battle.net nie uruchomi się

Jeśli wystąpi awaria z błędem niebieskiego lub czarnego ekranu, awaria komputera lub zablokowanie komputera w aplikacji Battle.net, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać ten problem.

Windows®

  1. Zaktualizuj sterowniki, aby rozwiązać problemy ze zgodnością.
  3. Spróbuj utworzyć nowe konto administratora, aby rozwiązać problemy z uprawnieniami.
  4. Odinstalowanie i ponowna instalacja aplikacji Battle.net może rozwiązać rzadkie problemy z programem uruchamiającym.
Zaawansowane rozwiązywanie problemów
  1. Zamknij wszystkie inne aplikacje, aby rozwiązać konflikty oprogramowania i zwolnić zasoby.
  2. Uruchom skanowanie zabezpieczeń, aby usunąć wszelkie wirusy lub infekcje złośliwym oprogramowaniem.
  4. Uruchom polecenie ScanDisk i defragmentuj dysk twardy, aby spróbować naprawić uszkodzone sektory.
    Uwaga: Nie wolno defragmentować dysku SSD.

Mac®

  1. Uruchom usługę Software Update, aby sprawdzić oczekujące aktualizacje oprogramowania, sterowników i oprogramowania sprzętowego.
  3. Spróbuj utworzyć nowe konto administratora, aby rozwiązać problemy z uprawnieniami.
Zaawansowane rozwiązywanie problemów
  1. Zamknij wszystkie inne aplikacje, aby rozwiązać konflikty oprogramowania i zwolnić zasoby.
  2. Uruchom skanowanie zabezpieczeń, aby usunąć wszelkie wirusy lub infekcje złośliwym oprogramowaniem.
  3. Wyłącz wszystkie serwery proxy, które mogą zakłócać działanie modułu logowania.
  4. Uruchom test sprzętu Apple, aby upewnić się, że nie występują problemy fizyczne z dyskiem twardym.

Próbowałeś wszystkiego?

Jeśli poprzednie kroki nie rozwiązały problemu, możesz poprosić społeczność graczy Blizzarda o pomoc na forach pomocy technicznej (jeśli są dostępne) lub innych stronach społecznościowych poświęconych grom. Technicy ds. komputerów lokalnych lub sieci mogą również udzielić pomocy, jeśli wyczerpane zostaną wszystkie inne zasoby.

Powiązane artykuły

Nie Mogę Połączyć Się Z Aplikacją Battle.net

Kroki naprawcze dla problemów z połączeniem w aplikacji Battle.net

Rozwiązywanie problemów technicznych z aplikacją Battle.net

Kroki naprawcze w przypadku, gdy aplikacja Battle.net nie jest poprawnie instalowana lub aktualizowana lub gdy zawiesza się.

Zawieszanie się aplikacji Battle.net

Rozwiązywanie problemów z zawieszaniem się aplikacji Battle.net.

Click to watch this video in a web browser.