Jeśli jedna z twoich licencji gier została zawieszona lub zamknięta z powodu naruszeń, możesz odwołać się od kary, przesyłając zgłoszenie pomocy.

Zanim wyślesz odwołanie, zapoznaj się z poniższymi informacjami:

  • Właściciel konta jest odpowiedzialny za zachowanie na koncie. Karę nakładamy bez względu na to, kto aktualnie grał. Indywidualne okoliczności łagodzące nie będą brane pod uwagę przy cofaniu kary.
  • Powtarzające się lub niestosowne odwołania w niczym nie pomogą. Odwołania wysłane po ostatecznym zapoznaniu się ze sprawą mogą zostać zignorowane.
  • Jeśli masz powody przypuszczać, że bezpieczeństwo twojego konta zostało naruszone, wykonaj czynności opisane w naszym artykule poświęconym naruszeniu bezpieczeństwa konta.
  • Jeśli twoje konto zostało zawieszone lub zablokowane na forum, zapoznaj się z naszym artykułem poświęconym rozwiazywaniu problemów na forum.
ROZUMIEM I CHCĘ WYSLAĆ ODWOŁANIE