BLZBNTBTS0000005B

Zaktualizowano: 1 rok temu
ID artykułu: 17229
Produkt:

Najczęstsze problemy

Nie udało się uruchomić wymaganego programu. Zaczekaj minutę i spróbuj ponownie. Jeśli błąd wystąpi po raz kolejny, zrestartuj komputer i spróbuj ponownie.
BLZBNTBTS0000005B

Błąd występuje, kiedy program Setup Blizzarda nie może się uruchomić po aktualizacji. Przyczyną jest zazwyczaj to, że inna aplikacja nie pozwala programowi Setup na wprowadzenie zmian w plikach gier na twoim komputerze. Aby naprawić ten problem, wykonaj opisane poniżej czynności.

  1. Uruchom ponownie komputer, aby rozwiązać problemy z programami i usługami działającymi w tle.
  2. Zaktualizuj swoje sterowniki i system operacyjny w celu rozwiązania problemów z kompatybilnością.
  3. Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
  4. Usuń folder Battle.net Tools, aby automatycznie odtworzyć nieaktualne lub uszkodzone pliki.

Czy wszystkie opisane rozwiązania zostały przetestowane?

Jeśli pomimo wykonania powyższych kroków nadal potrzebujesz pomocy, odwiedź nasze Fora Pomocy Technicznej (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) lub skontaktuj się z nami.