BLZBNTAGT000002C1

Zaktualizowano: 6 mies. temu
ID artykułu: 17722
Powiązane produkty:

Najczęstsze problemy

Potrzebujesz klucza odszyfrowującego, aby zainstalować grę {game_name}. Albo serwer jest zbyt zajęty, aby przekazać ci klucz, albo gra {game_name} nie miała jeszcze premiery.
Kod błędu: BLZBNTAGT000002C1

Komunikat ten oznacza, że menadżer aktualizacji Blizzarda nie mógł pobrać z usługi Blizzarda klucza odszyfrowującego do instalacji. Aby naprawić ten problem, wykonaj następujące czynności:

  1. Jeśli gra, którą próbujesz zainstalować, nie miała jeszcze premiery, musisz zaczekać, aż to nastąpi, i spróbować ponownie. Więcej informacji na temat dat i czasów premier gier znajdziesz na stronie Blizzard.
  2. Jeśli gra miała premierę niedawno, zaczekaj kilka minut i spróbuj ponownie. Nasze serwery mogą być zajęte lub przeciążone.
  3. Jeśli instalujesz grę z płyty, upewnij się, że masz połączenie z Internetem.
  4. Upewnij się, że zegar systemowy i strefa czasowa są ustawione prawidłowo i spróbuj ponownie.
  5. Jeśli problem nadal występuje, wejdź na stronę opcji pobierania na Blizzard i pobierz nową wersję instalatora gry.

Czy wszystkie opisane rozwiązania zostały przetestowane?

Jeśli pomimo wykonania powyższych kroków nadal potrzebujesz pomocy, odwiedź nasze Fora Pomocy Technicznej (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) lub skontaktuj się z nami.