Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Przycisk "Otwórz bilet"/"Ankieta" nie znika

Zaktualizowano: 3 mies. temu
ID artykułu: 18741
Produkt:

Najczęstsze problemy

  • Podczas próby usunięcia ankiety pojawia się komunikat o błędzie oraz ikona i komunikat w pobycie w grze.

Komunikaty o stanie żądania pomocy w World of Warcraft zmieniają się w miarę dodawania żądania pomocy do kolejki, jego realizacji lub odpowiadania na nie. Możesz kliknąć na ikonę, aby zmodyfikować żądanie pomocy, przeczytać odpowiedź lub wypełnić ankietę, w zależności od statusu żądania pomocy.

Jeśli komunikat o stanie żądania pomocy zacina się, wykonaj następujące czynności:

  • Kliknij ikonę i upewnij się, że wykonałeś wymagane kroki, takie jak wypełnienie ankiety lub odpowiedź na żądanie pomocy
  • Wyłącz wszystkie dodatki, naciskając klawisz Esc > AddOns > Wyłącz wszystkie > Przeładuj interfejs, i spróbuj ponownie
  • Zresetuj interfejs, aby usunąć uszkodzone pliki, które mogą powodować problemy, i spróbuj ponownie
  • Otwórz przeglądarkę i zaloguj się na eu.battle.net oraz us.battle.net. Sprawdź swoje otwarte bilety CS w obu regionach. Lista biletów nie będzie taka sama na każdej stronie

Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się z działem obsługi klienta w celu uzyskania dalszych informacji.