Rozłączono z usługami Blizzarda
Najczęstsze problemy
Cały czas jestem rozłączany z usługami Blizzarda.Przed wykonaniem któregokolwiek z poniższych kroków sprawdź profil BlizzardCS na Twitterze. Jeśli masz problemy z połączeniem lub logowaniem do World of Warcraft, sprawdź stronę statusu serwera. Jeśli usługa jest niedostępna, spróbuj ponownie później. Jeśli serwery są dostępne lub gra nie ma strony statusu usługi, kontynuuj rozwiązywanie problemów.
Jeśli nie możesz się połączyć z serwerami gry, lub jeśli podczas zabawy występują duże opóźnienia lub częste rozłączenia - wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problem.
Przed wykonaniem którejkolwiek z poniższych czynności sprawdź stronę statusu usługi (World of Warcraft) lub stronę BlizzardCS Twitter. Jeśli usługa jest niedostępna, spróbuj ponownie później. Jeśli serwery są dostępne lub gra nie ma strony statusu usługi, kontynuuj rozwiązywanie problemów.
-
Zresetuj interfejs użytkownika, aby upewnić się, że pliki i dodatki nie są uszkodzone.
-
Zresetuj urządzenia sieciowe, aby upewnić się, że router nie został zalany danymi.
-
Zwolnij i odnów adres IP oraz opróżnij serwer DNS, aby rozwiązać konflikty sieciowe.
-
Zaktualizuj sterowniki i system operacyjny, aby rozwiązać problemy ze zgodnością.
-
Jeśli używasz połączenia bezprzewodowego, zoptymalizuj połączenie internetowe, aby wykluczyć problem z połączeniem.
-
Zamknij wszystkie inne aplikacje, aby rozwiązać konflikty oprogramowania i zwolnić zasoby.
- Przestarzałe systemy operacyjne mogą powodować problemy z połączeniem. Spróbuj zaktualizować system Windows.
-
Plik Hosts w systemie Windows może zawierać nieprawidłowe wpisy. Sprawdź i zresetuj nieprawidłowe wpisy plików Hosts.
- Problemy z kartą sieciową, sprzętem obsługującym połączenie sieciowe komputera, mogą powodować problemy z połączeniem. Rozwiąż problemy z kartą sieciową.
- Stare oprogramowanie sprzętowe modemu i routera oraz stare sterowniki karty sieciowej mogą powodować problemy, gdy sieć musi radzić sobie ze złożonymi połączeniami w grze. Na stronie internetowej producenta twojego sprzętu powinny być dostępne oprogramowanie układowe i sterowniki, a także instrukcje dotyczące stosowania aktualizacji oprogramowania układowego.
Mac
Przed wykonaniem którejkolwiek z poniższych czynności sprawdź stronę Stan usługi (World of Warcraft). Jeśli usługa jest niedostępna, spróbuj ponownie później. Jeśli serwery są dostępne lub gra nie ma strony statusu usługi, kontynuuj rozwiązywanie problemów.
-
Zresetuj interfejs użytkownika, aby upewnić się, że pliki i dodatki nie są uszkodzone.
-
Zresetuj urządzenia sieciowe, aby upewnić się, że router nie został zalany danymi.
-
Uruchom usługę Software Update, aby sprawdzić oczekujące aktualizacje oprogramowania, sterowników i oprogramowania sprzętowego.
-
Jeśli używasz połączenia bezprzewodowego, zoptymalizuj połączenie internetowe, aby wykluczyć problem z połączeniem.
-
Zamknij wszystkie inne aplikacje, aby rozwiązać konflikty oprogramowania i zwolnić zasoby.
-
Zwolnij i odnów adres IP oraz opróżnij serwer DNS, aby rozwiązać konflikty sieciowe.
-
Napraw uprawnienia dyskowe, aby rozwiązać wszelkie konflikty uprawnień z modułami logowania.
- Problemy z kartą sieciową, sprzętem obsługującym połączenie sieciowe komputera, mogą powodować problemy z połączeniem. Rozwiąż problemy z kartą sieciową.
-
Wyłącz wszystkie serwery proxy, które mogą zakłócać działanie modułu logowania.
- Stare oprogramowanie sprzętowe modemu i routera oraz stare sterowniki karty sieciowej mogą powodować problemy, gdy sieć musi radzić sobie ze złożonymi połączeniami w grze. Na stronie internetowej producenta twojego sprzętu powinny być dostępne oprogramowanie układowe i sterowniki, a także instrukcje dotyczące stosowania aktualizacji oprogramowania układowego.