Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.
Brakujące nagrody z edycji cyfrowej deluxe Reaper of Souls
Najczęstsze problemy
- Kupiłem Reaper of Souls Digital Deluxe lub Collector's Edition i nie dostałem zwierzaka
- Ulepszyłem swoje konto do Reaper of Souls, ale nie widzę goblina!
- Mam edycję cyfrową deluxe, ale nie dostałem żadnej nagrody.
Nagrody te są dostarczane do systemu pocztowego w grze. Kliknij ikonę świecącej koperty w lewym dolnym rogu ekranu, aby otworzyć pocztę i odebrać przedmioty.
Jeśli nagrody nie zostały dostarczone na pocztę, wykonaj następujące czynności.
- Zamknij grę i uruchom ponownie aplikację Battle.net.
- Rozpocznij grę, a następnie stwórz nową postać, aby odświeżyć pamięć podręczną.
- Jeśli etap drugi nie rozwiąże problemu, sprawdź status zamówienia, aby upewnić się, że zakup został zakończony.
- Jeśli zamówienie zostało zrealizowane, reset hasła może spowodować wyświetlenie elementów.
Jeśli wykonanie tych czynności nadal nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!