Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.
Zaginione nagrody za cyfrową edycję deluxe dodatku Reaper of Souls
Najczęstsze problemy
- Kupiłem dodatek Reaper of Souls w edycji cyfrowej deluxe lub kolekcjonerskiej i nie dostałem zwierzaka
- Ulepszyłem swoje konto za pomocą dodatku Reaper of Souls, ale nie widzę goblina!
- Mam Cyfrową Edycję, ale nie dostałem żadnej nagrody.
Nagrody te są dostarczane do twojego systemu pocztowego w grze. Kliknij świecącą ikonę koperty w lewym dolnym rogu ekranu, aby otworzyć pocztę i odebrać przedmioty.
Spróbuj wykonać te czynności, jeśli nagrody nie zostały dostarczone na Twoją pocztę.
- Zamknij grę i uruchom ponownie aplikację komputerową Battle.net.
- Uruchom grę, a następnie stwórz nową postać, aby odświeżyć pamięć podręczną.
- Jeśli krok drugi nie rozwiąże problemu, sprawdź status zamówienia , aby upewnić się, że zakup został sfinalizowany.
- Jeśli zamówienie zostanie zrealizowane, zresetowanie hasła może spowodować pojawienie się produktów.
Jeśli wykonanie tych czynności nadal nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z działem obsługi klienta.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Dziękujemy za twoje wsparcie!