Obciążenie zwrotne ma miejsce, kiedy nastąpi zwrot środków wymuszony przez instytucję finansową na prośbę klienta.
W przypadku obciążenia zwrotnego zakupione treści są usuwane z konta - jednak w pewnych sytuacjach obciążenie zwrotne prowadzi do całkowitej blokady konta gry.
Aby rozwiązać problem z obciążeniem zwrotnym na koncie, wybierz odpowiednia opcję poniżej.
Moje konto jest Nieaktywne
Jeśli status Twojego konta to Nieaktywne, aktywuj nowy Abonament.
Jeśli otrzymujesz błąd przy próbie dokonania zakupu, skontaktuj się z nami.
Moje konto jest Zawieszone
Jeśli status Twojego konta to Zawieszone, dodaj kartę płatniczą lub kredytową do Metod Płatności Konta Blizzard a następnie skontaktuj się z nami. Jeśli nie posiadasz karty, akceptujemy też Saldo Blizzard.
Awans Postaci
Aby odblokować awansowaną postać, zakup nowy Awans w Sklepie w grze i użyj go na zablokowanej postaci na ekranie Wyboru Postaci w grze.
Inne Usługi Dla Postaci
Aby odblokować postać, dodaj kartę płatniczą lub kredytową do Metod Płatności Konta Blizzard a następnie skontaktuj się z nami. Jeśli nie posiadasz karty, akceptujemy też Saldo Blizzard.
Jeśli produkt został usunięty z Twojego konta Blizzard, po prostu zakup go ponownie w Sklepie Blizzard.
Jeśli zakupiona była gra lub rozszerzenie, obciążenie zwrotne nie powoduje utraty postępów.
Jeśli zakupione były paczki z łupami, otrzymasz nowe paczki z nowymi losowymi łupami.
Aby odblokować grę, dodaj kartę płatniczą lub kredytową do Metod Płatności Konta Blizzard a następnie skontaktuj się z nami. Jeśli nie posiadasz karty, akceptujemy też Saldo Blizzard.
