Brak Transmogryfikacji Zakupionej w Sklepie

Zaktualizowano: 7 mies. temu
ID artykułu: 333883
Produkt:

Najczęstsze problemy

  • Kupiłem strój Celestial Observer's, ale nie pojawia się w kolekcji.
  •  Sprite Darter's Wings, które miałem od jakiegoś czasu, nagle przestały być widoczne w mojej kolekcji.
  • Sklep mówi, że mam już ten przedmiot, ale nie mogę wybrać wyglądu.
  • Gdzie jest mój strój do transmogryfikacji Wendigo Woolies?
  • Zakupiłem epicką edycję Dragonflight, ale nie dostałem Diadem of the Spell-Keeper lub Wings of Awakening.

Są dwie rzeczy, które mogą powodować problemy z transmogryfikacją zakupioną w sklepie. Sprawdź odpowiednią se3kcję dla twojego problemu.

Transmogryfikacja nie pojawia się po zakupie

Uwaga: Dostarczenie transmogryfikacji po zakupie może potrwać kilka minut lub godzin. Poczekaj chwilę i zaloguj się ponownie.

W zależności od rodzaju transmogryfikacji można ją znaleźć w odpowiednich miejscach kolekcji. Przykładowo, zestaw do transmogryfikacji można znaleźć w zakładce Sets w kolekcji wyglądów. Wygląd plecaka znajdziesz w sekcji Back swojej kolekcji.

Jeśli nie widzisz wyglądów w swojej kolekcji, upewnij się, że twój zakup został sfinalizowany lub zakończony w historii zamówień.

Transmogryfikacja zniknęła po zakupie


Był znany nam problem ze wszystkimi zakupionymi wyglądami, nawet jeśli posiadałeś je przez lata, który powodował, że czasami wyglady znikają z kolekcji. Nasi deweloperzy naprawili błąd, który powodował ten problem. Nie powinieneś już tracić tych wyglądów.

Jeśli odkryjesz nowy problem, prześlij nam nowy Raport o błędzie.

Uwaga: Błędy przesłane w grze nie otrzymają odpowiedzi. Zamiast tego, zostaną skierowane do zespołów odpowiedzialnych za ich zbadanie.