Ta wersja artykułu może być nieaktualna. Możesz zobaczyć najbardziej aktualną wersję tutaj.

Nie Mogę Się Zalogować Po Zresetowaniu Hasła

Zaktualizowano: 3 tygodni(e) temu
ID artykułu: 26010
Powiązane produkty:

Najczęstsze problemy

Zmieniłem hasło i nie mogę się zalogować

Jeśli nie możesz zalogować się po niedawnej zmianie hasła, spróbuj wykonać następujące czynności.

 

Problemem może być hasło

  1. Jeśli używasz managera haseł z funkcją autouzupełniania, usuń automatycznie wpisane hasło i wpisz je samemu ponownie.
  2. Sprawdź, czy Caps Lock nie jest włączony - hasła rozróżniają pomiędzy małymi i dużymi literami.
  3. Jeśli masz zainstalowane wiele wariantów językowych klawiatury - sprawdź, który masz obecnie aktywowany.
  4. Spróbuj wpisać hasło np. w Notatniku aby upewnić się, że wpisujesz je poprawnie. 

Jeśli wciąż nie możesz się zalogować, zresetuj swoje hasło.

Problemem może być email

1. Jeśli używasz managera haseł z funkcją autouzupełniania, usuń automatycznie wpisany email i wpisz go samemu ponownie.
2. Upewnij się, że email został poprawnie wpisany
3. Jeśli posiadasz kilka emaili, upewnij się, że wpisujesz poprawny adres
4. Jeśli niedawno zmieniałeś email na koncie Battle.net, upewnij się, że wpisujesz nowy email

Jeśli wciąż nie możesz się zalogować, skontaktuj się z nami.