Jeśli grasz w gry Activision, Dział Obsługi Klienta Blizzarda pomoże Ci rozwiązać problemy związane wyłącznie z platformą Battle.net.
problemy z kontami battlenet
Dział Obsługi Klienta Blizzarda może pomóc w rozwiązaniu problemów z kontem Battle.net, na przykład w odzyskaniu dostępu do konta Battle.net lub zmianie jego danych.
Dział Obsługi Klienta Blizzard nie może pomóc w rozwiązaniu problemów z kontem Activision, na przykład w przypadku utraty dostępu do konta Activision lub jego zhakowania. Skontaktuj się z Działem Pomocy Technicznej Activision.
problemy z płatnościami
Dział Obsługi Klienta Blizzarda może Ci pomóc w płatnościach z tytułu zakupów dokonanych tylko w sklepie Battle.net.
Dział Obsługi Klienta Blizzarda nie może Ci pomóc w płatnościach z tytułu zakupów na innej platformie (na konsoli lub urządzeniu mobilnym) lub zakupów dokonanych w grze.
problemy techniczne
Dział Obsługi Klienta Blizzarda może pomóc w rozwiązywaniu problemów z instalacją i aktualizacją w aplikacji Battle.net, jeśli grasz na komputerze.
Dział Obsługi Klienta Blizzarda nie może pomóc:
- Z problemami technicznymi jeśli grasz na konsoli
- Z problemami technicznymi, których doświadczasz w grze, na przykład:
- Rozłączenia
- Opóźnienia
- Wyłączanie się gry
- Słaba wydajność
problemy w grze
Dział Obsługi Klienta Blizzarda nie może pomóc w rozwiązywaniu problemów związanych z rozgrywką w grach Activision. Obejmuje to:- Zawieszenia i bany
- Błędy
- Pytania związane z rozgrywką
- Sugestie i opinie
Prosimy skontaktować się z Pomocą Activision w sprawie powyższych problemów.