Błąd: Nie Możemy Znaleźć Tego Konta Battle.net

Zaktualizowano: 8 mies. temu
ID artykułu: 274175
Powiązane produkty:

Najczęstsze problemy

  • Nie mogę zalogować się do Battle.net
  • Mój email jest poprawny lecz moje konto nie zostało odnalezione

Ten błąd pojawia się, kiedy w oknie logowania Aplikacji Battle.net wpisany zostanie błędny adres email lub hasło.

W celu rozwiązania problemu:

  1. Wyjdź całkowicie z Aplikacji Battle.net. Aby to zrobić - kliknij prawym klawiszem myszy ikonkę Aplikacji na pasku zadań i wybierz opcję Wyloguj lub Wyjdź.
  2. Uruchom Aplikację Battle.net ponownie.
  3. Jeśli używasz automatycznego managera haseł, usuń uzupełnione dane.
  4. Wpisz ręcznie adres email konta oraz hasło.

Jeśli problem wciąż występuje, sprawdź dodatkowe wskazówki poniżej.

Nieprawidłowy Adres Email

  1. Jeśli posiadasz wiele adresów email - upewnij się, że używasz tego poprawnego.
  2. Jeśli masz zapisany na koncie numer telefonu - spróbuj zalogować się za pomocą tego numeru.

Nieprawidłowe Hasło

  1. Sprawdź, czy nie jest włączony Caps Lock.
  2. Jeśli masz zainstalowane kilka układów językowych klawiatury - sprawdź, którego używasz.
  3. Wpisz hasło w Notatniku aby sprawdzić, co wpisujesz.

Wciąż nie możesz się zalogować?

Jeśli dalej nie możesz się zalogować, zresetuj swoje hasło. Jeśli nie otrzymujesz linku do zakończenia procedury - oznacza to, że wpisany został błędny adres email. W takiej sytuacji skontaktuj się z nami.