Pomoc
Moje żądania
Kontakt

BLZBNTBTS0000000F

Zaktualizowano: 1 rok temu
ID artykułu: 27585
Powiązane produkty:

Najczęstsze problemy

Nie udało się utworzyć wymaganego katalogu. Upewnij się, że ten program został uruchomiony w trybie administratora, i spróbuj ponownie.
BLZBNTBTS0000000F

Błąd ten najczęściej występuje w związku z problemami dotyczącymi uprawnień. Inne programy również mogą uniemożliwiać programowi uruchamiającemu Battle.net tworzenie folderów na twoim komputerze. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności.

Windows

  1. Uruchom Aplikację Battle.net w Trybie Administratora w celu rozwiązania wielu problemów z instalacją, aktualizacją, siecią lub uruchamianiem gier.
  2. Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
  3. Wyłącz lub tymczasowo odinstaluj wszelkie programy bezpieczeństwa, które mogą omyłkowo traktować moduł logowania jako zagrożenie dla komputera.
  4. Spróbuj rozwiązać problemy z uprawnieniami przez stworzenie nowego konta administratora.

Mac

  1. Uruchom Aplikację Battle.net w Trybie Administratora w celu rozwiązania wielu problemów z instalacją, aktualizacją, siecią lub uruchamianiem gier.
  2. Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
  3. Wyłącz lub tymczasowo odinstaluj wszelkie programy bezpieczeństwa, które mogą omyłkowo traktować moduł logowania jako zagrożenie dla komputera.
  4. Spróbuj rozwiązać problemy z uprawnieniami przez stworzenie nowego konta administratora.
Szczegółowe rozwiązywanie problemów
  1. Spróbuj przenieść pliki do katalogu Programy, aby umożliwić aplikacji działanie z pełnymi uprawnieniami.
  2. Spróbuj naprawić ścieżkę folderu udostępnionego, aby naprawić wszelkie problemy z uprawnieniami.
  3. Napraw uprawnienia dysku, aby rozwiązać wszelkie problemy dotyczące konfliktu uprawnień w modułach logowania.

Czy wszystkie opisane rozwiązania zostały przetestowane?

Jeśli pomimo wykonania powyższych kroków nadal potrzebujesz pomocy, odwiedź nasze Fora Pomocy Technicznej (World of Warcraft) (StarCraft II) (Diablo III) (Hearthstone) (Heroes of the Storm) (Overwatch) lub skontaktuj się z nami.

Click to watch this video in a web browser.