Brak Darmowej Nagrody po Zakupie Specjalnej Oferty Abonamentu

Zaktualizowano: 2 dni temu
ID artykułu: 283410
Produkt:

Najczęstsze problemy

  • Kupiłem sześć miesięcy Abonamentu, ale nie otrzymałem wierzchowca Timbered Sky Snake
  • Posiadam sześć miesięcy Czasu Gry na koncie, ale nie mam Timbered Sky Snakelet
  • Użyłem Żetonów WoW w celu dodania Czasu Gry do konta, ale nie otrzymałem nagrody.
 

By odblokować darmowe nagrody, należy zakupić odpowiednie przedłużenie Abonamentu w Sklepie Battle.net. Żadne inne metody doładowania Czasu Gry do konta nie zapewniają nagród. Obecne nagrody oraz kryteria ich otrzymania znajdziesz tutaj: strona zakupu Abonamentu.

Jeżeli zakupiony został Abonament, ale przysługujące nagrody nie zostały odblokowane, prosimy sprawdzić status opłaty za zamówienie na stronie Historii Zamówień.

Jeśli nagroda znajduje się w podarunkach, ale nie możesz jej odebrać, zapoznaj się z tym artykułem.

Jeżeli na koncie aktywne jest już odpowiednie (lub dłuższe) przedłużenie Abonamentu z aktywną datą odnowienia, nagrody zostaną automatycznie przyznane do konta jako prezent do odebrania w Aplikacji Battle.net. Na przykład, jeżeli na koncie dodany jest 6-miesięczny Abonament, odblokowane zostaną nagrody za posiadanie aktywnego 6-miesięcznego Abonamentu, ale nie będą przyznane bonusy za posiadanie 12-miesięcznego.

Jeżeli prezent został odebrany, ale nie widać go w grze, prosimy o sprawdzenie zakładki Filtry w zakładce Kolekcja w grze, aby upewnić się, że wyświetlane są wszystkie zebrane przedmioty.

Ograniczenia

Dział Wsparcia Klienta nie może przyznawać nagród z poprzednich promocji. Niektóre z nich pojawiają się czasami jako dostępne do zakupu w Sklepie BattleNet.