BLZBNTBTS00000037

Zaktualizowano: 9 mies. temu
ID artykułu: 30180
Powiązane produkty:

Najczęstsze problemy

Nie udało się zmienić nazwy pliku tymczasowego. Mogło to być spowodowane przez oprogramowanie antywirusowe lub brak miejsca na dysku.
Błędy: BLZBNTBTS00000037

Aplikacja Battle.net nie może zmienić nazwy pliku podczas aktualizacji ze względu na problem związany z uprawnieniami. 

Rozwiązywanie problemów

  1. Naciśnij Spróbuj ponownie, aby jeszcze raz rozpocząć aktualizację. Problemy związane z uprawnieniami są zazwyczaj przejściowe. 
  2. Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
  3. Wyłącz lub tymczasowo odinstaluj wszelkie programy bezpieczeństwa, które mogą omyłkowo traktować moduł logowania jako zagrożenie dla komputera.
  4. Odinstaluj nieużywane programy lub pliki, aby zwolnić miejsce na dysku, i spróbuj ponownie.
  5. Usuń folder Battle.net Tools, aby automatycznie odtworzyć nieaktualne lub uszkodzone pliki.

Próbowałeś już wszystkiego?

Jeśli po wykonaniu wszystkich wymienionych czynności nadal potrzebujesz pomocy, wejdź na nasze Forum Pomocy Technicznej lub skontaktuj się z nami.