Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Problemy z Rozłączaniem Z Komputerem Diablo Immortal

Zaktualizowano: 6 mies. temu
ID artykułu: 311522
Produkt:

Najczęstsze problemy

  • Ciągle odłączam się od Diablo Immortal

Przed przystąpieniem do opisanych poniżej czynności należy sprawdzić  BlizzardCS na Twitterze, w celu uzyskania informacji na temat przerw w działaniu usług. 

  1. Zresetuj urządzenia sieciowe, aby upewnić się, że router nie został zalany danymi.
  2. Zwolnij i odnów adres IP oraz opróżnij serwer DNS, aby rozwiązać konflikty sieciowe.
  3. Zaktualizuj sterowniki i system operacyjny, aby rozwiązać problemy ze zgodnością.
  4. Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego, zoptymalizuj swoje połączenie z Internetem, aby wyeliminować problem z połączeniem.
  5. Zamknij wszystkie inne aplikacje, aby rozwiązać konflikty oprogramowania i zwolnić zasoby.
Zaawansowane rozwiązywanie problemów
  1. Sprawdź konfigurację sieci, aby znaleźć informacje o problemach z zaporą sieciową, routerem lub portem.
  2. Jeśli korzystasz z VPN, spróbuj go usunąć.
  3. Wyłącz wszystkie serwery proxy, które mogą zakłócać działanie modułu logowania.
  4. Uruchom skanowanie zabezpieczeń, aby usunąć wszelkie wirusy lub infekcje złośliwym oprogramowaniem.
  5. Stare oprogramowanie sprzętowe modemu i routera może powodować problemy ze złożonymi połączeniami gry. Odwiedź stronę producenta, aby uzyskać instrukcje dotyczące stosowania aktualizacji oprogramowania wewnętrznego.

Próbowałeś wszystkiego?

Jeśli wykonałeś/aś opisane poniżej czynności i nadal potrzebujesz pomocy, odwiedź nasze forum pomocy technicznej lub skontaktuj się z nami.