Błąd BC-101 w Overwatch na Konsoli

Zaktualizowano: 5 mies. temu
ID artykułu: 31350
Powiązane produkty:

Najczęstsze problemy

  • Przy logowaniu pojawia się błąd BC-101
  • Kod błędu: BC-101

Błąd BC-101 może pojawić się w przypadku braku możliwości nawiązania połączenia klienta gry z serwerem. Jeśli widzisz tą wiadomość, to wykonaj opisane poniżej kroki naprawcze.

  1. Zresetuj urządzenia sieciowe i upewnij się, że router nie jest zapchany danymi.
  2. Sprawdź swoją konfigurację sieci w celu wyeliminowania problemów z firewall, routerem lub ustawieniami portów.
  3. Jeśli korzystasz z połączenia bezprzewodowego, to zoptymalizuj je w celu wyeliminowania potencjalnych problemów.
  4. Uruchom test połączenia wbudowany w konsolę (PlayStation 4) (Xbox One) (Nintendo Switch).
  5. Wybierz Show Network Stats z menu Options Video w celu wyświetlenia informacji o połączeniu. Nasz artykuł poświęcony Diagnozowaniu problemów sieciowych w Overwatch opisuje każdy parametr sieciowy i sugeruje odpowiednie kroki naprawcze.
  6. Skorzystaj z konsolowej przeglądarki internetowej w celu uruchomienia testu Looking Glass. Test pozwoli ustalić czy problem leży pomiędzy twoją konsolą, a naszymi serwerami.

Czy powyższe kroki zostały przetestowane?

Jeśli opisane rozwiązania nie pomogły, to odwiedź nasze Forum Pomocy Technicznej lub skontaktuj się z producentem swojej konsoli w celu uzyskania dalszej pomocy (Sony) (Microsoft) (Nintendo).