Najczęstsze problemy
Aplikacja Battle.net nie jest w stanie pobrać pliku niezbędnego do instalacji lub aktualizacji.
- Zamknij aplikację Battle.net i poczekaj, aż program Agent.exe zniknie z Menedżera Zadań przed ponownym uruchomieniem Aplikacji. Jeżeli problem nie znika, zrestartuj komputer i spróbuj ponownie.
- Jeśli korzystasz z łącza bezprzewodowego, zoptymalizuj swoje połączenie z Internetem, aby wykluczyć problem z połączeniem.
- Uruchom narzędzie naprawcze w celu rozwiązania problemu z uszkodzonymi plikami.
- Wyłącz lub tymczasowo odinstaluj wszelkie programy bezpieczeństwa, które mogą omyłkowo traktować moduł logowania jako zagrożenie dla komputera.
- Spróbuj zamknąć aplikacje działające w tle, aby rozwiązać problem z konfliktami oprogramowania.
- Wykonaj skanowanie antywirusowe aby usunąć wszelkie szkodliwe programy z systemu.
Rozwiązania Zaawansowane
- Napraw Uprawnienia Dysku aby rozwiązać problemy z konfliktami modułów logowania.
- Usuń folder Battle.net Tools, aby automatycznie odtworzyć nieaktualne lub uszkodzone pliki.
Próbowałeś już wszystkiego?
Jeżeli powyższe kroki nie pomogły rozwiązać problemu, odwiedź nasze Forum Pomocy Technicznej lub skontaktuj się z nami.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Dziękujemy za twoje wsparcie!