Waluta kodu salda, który próbujesz zrealizować, nie jest obsługiwana w tym regionie
Najczęstsze problemy
- Mam kod podarunkowy do Salda, ale nie mogę go wykorzystać
- Mam zdrapkę, ale strona nie pozwala mi jej odebrać, zwraca błąd informujący, że pieniądze są w niewłaściwej walucie
Możesz odebrać kartę salda Battle.net tylko wtedy, gdy waluta wyświetlana na karcie jest taka sama, jak waluta wyświetlana w sklepie Battle.net. Zależy to od kraju zamieszkania zarejestrowanego w Ustawieniach konta.
Jeśli kupiłeś/aś lub otrzymałeś/aś kartę podarunkową na niewłaściwą walutę i nie możesz jej odebrać lub jeśli waluta wyświetlana w sklepie Battle.net uległa zmianie, skontaktuj się z działem obsługi klienta, aby uzyskać informacje o możliwych opcjach pomocy i załącz zrzut ekranu z danym kodem.
Jeśli przeprowadziłeś/aś się na stałe do innego kraju, zaktualizuj dane swojego kraju, a być może będziesz mógł ubiegać się o kartę po jej zakończeniu.
Po 23 stycznia 2025 r. kart POSA denominowanych w euro nie będzie można realizować bezpośrednio na Battle.net kontach w Bułgarii, Czechach, Polsce i Szwajcarii. Skontaktuj się z działem obsługi klienta, jeśli posiadasz kartę POSA denominowaną w euro zakupioną w tych krajach, aby wymienić ją na lokalną walutę na swoim koncie Battle.net.