Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.
Najczęstsze problemy
Obejrzałem transmisję, ale nie otrzymałem nagród w postaci Twitch DropsAby zdobyć nagrody Twitch Drops, musisz połączyć swoje konto Battle.net z kontem Twitch i oglądać transmisje z kwalifikujących się kanałów podczas trwania promocji. Dodatkowe informacje można znaleźć w artykule Jak odkrywać i odbierać dropy na Twitchu .
Jeśli nie otrzymujesz nagród, zapoznaj się z poniższymi krokami rozwiązywania problemów:
- Jeśli za kolejne godziny oglądania oferowana jest więcej niż jedna nagroda, odblokowane nagrody muszą zostać odebrane, zanim będzie można zdobyć kolejne nagrody
- Dropy Twitcha należy odebrać na Twitchu, a ich pojawienie się w grze może potrwać do 24 godzin
- Jeśli niedawno zresetowałeś hasło do konta Twitch, musisz odłączyć i ponownie połączyć swoje konto Twitch z kontem Battle.net, zanim będzie można wznowić zdobywanie nagród
- Nagrody ostatecznie wygasną 7 dni po tym, jak odbierzesz je na Twitchu, ale nie masz połączonego konta Battle.net. Zapoznaj się z promocją, aby uzyskać szczegółowe informacje
- Wyłącz wszelkie programy blokujące reklamy i wyskakujące okienka, których twoja przeglądarka może używać na stronie Twitcha.
- Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce lub wypróbuj inną przeglądarkę
- Twój kraj lub region może nie spełniać tej oferty. Zapoznaj się z listą osób kwalifikujących się do udziału w promocji
Nuta: Dział obsługi klienta nie może przyznawać nagród w postaci dropów na Twitchu.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Dziękujemy za twoje wsparcie!