Nie Mogę Zalogować Się Lub Połączyć Konta Gry Mobilnej
Najczęstsze problemy
- Utworzyłem konto Hearthstone na telefonie, ale nie mogę go znaleźć.
- Zacząłem grać w Diablo Immortal, ale straciłem wszystkie postępy po dodaniu wiadomości e-mail do mojego konta.
- Grałem w Warcraft Rumble na poprzednim telefonie i nie mogę znaleźć swojego konta.
Konta gości są tworzone automatycznie po uruchomieniu gry (Hearthstone, Diablo Immortal lub Warcraft Rumble) na urządzeniu mobilnym bez logowania się na istniejące konto Battle.net.
Konta te są ograniczone pod wieloma względami, w tym między innymi do:
- Progresja międzyplatformowa - ponieważ nie są one połączone z kontem Battle.net, konta gości nie mogą korzystać z progresji międzyplatformowej. Postępy w grze są powiązane z urządzeniem. Utracisz je, jeśli zmienisz urządzenia lub uruchomisz grę na komputerze.
- Zakupy - nie możesz grać na komputerze z kontem gościa ani kupować w sklepie Battle.net z kontem gościa
- Lista znajomych - niektóre gry nie pozwalają na dodawanie graczy do listy znajomych Battle.net.
- Diablo Immortal - nagrodę otrzymasz w grze, gdy połączysz swoje konto Diablo Immortal z kontem Battle.net.
- Hearthstone - otrzymasz darmowy pakiet po połączeniu konta Hearthstone z kontem Battle.net.
Ze względu na powyższe ograniczenia, zalecamy połączenie gry mobilnej z kontem Battle.net.
Odnośnik do istniejącego konta Battle.net
Do twojego konta Battle.net można przypisać tylko jedno konto Hearthstone, Diablo Immortal lub Rumble. Jeśli spróbujesz połączyć konto Hearthstone, Diablo Immortal lub Rumble z kontem Battle.net, które zawiera już jedno z tych kont, otrzymasz ostrzeżenie, że nowe konto gry spowoduje zastąpienie danych ze starego konta gry. Dział obsługi klienta nie może pomóc w odzyskaniu utraconych danych.
Jeśli zdecydujesz się zalogować na istniejące konto Battle.net, otrzymasz standardowy ekran logowania Battle.net. Z rozwijanego menu poniżej można wybrać kolejne kroki, w zależności od gry.
Z poziomu klienta gry możesz połączyć swoje konto z wielu lokalizacji, używając przycisków "Zapisz się". Podczas gry gracz zostanie również poproszony o połączenie w kilku punktach.
- Z menu opcji gry (koło zębate w prawym górnym rogu)
- Z listy znajomych (ikona społecznościowa w prawym górnym rogu)
- Z poziomu ekranu otwierania pakietów
Jeśli grałeś/aś w Diablo Immortal, ale nigdy nie skonfigurowałaś konta Battle.net lub nie zalogowałaś się na istniejące konto, musisz uzyskać dostęp do gry za pomocą urządzenia, z którym powiązane jest twoje konto Diablo Immortal.
- Na ekranie logowania kliknij nazwę swojego konta gościa (lewy górny róg).
- Jeśli posiadasz już konto Battle.net, kliknij "Zaloguj się"
- Jeśli nie posiadasz jeszcze konta Battle.net, kliknij "Stwórz konto" i dokończ proces tworzenia konta Battle.net
Jeśli twoje konto Battle.net posiada już Warcraft Rumble, musisz połączyć swoje konto Gość z innym kontem Battle.net. Możesz połączyć swoje konto z urządzenia, z którym powiązane jest twoje konto Warcraft Rumble.
- Otwórz klienta gry i kliknij nazwę swojego konta gościa (lewy górny róg).
- Kliknij przycisk Profil
- Kliknij przycisk Utwórz konto Battle.net i dokończ proces tworzenia konta Battle.net.
- Kliknij przycisk "Zaloguj się na konto Battle.net", jeśli posiadasz już konto, do którego nie przypisano jeszcze konta Warcraft Rumble.
Jeśli grałeś już wcześniej na tym urządzeniu mobilnym, ale straciłeś dostęp do konta, możesz je odzyskać, wykonując następujące czynności:
- Otwórz klienta gry i kliknij nazwę swojego konta (lewy górny róg).
- Kliknij przycisk Ustawienia
- Przewiń w dół, aż zobaczysz Odzyskiwanie konta i klikniesz je.
- Jeśli wyświetlone jest konto, które próbujesz odzyskać, kliknij je