Nie Otrzymałem Nagród Z Diablo IV Twitcha

Zaktualizowano: 7 mies. temu
ID artykułu: 338503
Produkt:

Najczęstsze problemy

Oglądałem transmisję, ale nie otrzymałem nagród z Diablo IV Twitcha w grze

Aby zdobyć nagrody z Twitcha, musisz połączyć swoje konto Battle.net z kontem Twitch i oglądać transmisje z kwalifikujących się kanałów podczas promocji. Dodatkowe informacje dostępne są w poradniku na temat Odkrywania i Zdobywania Dropów Twitch.

Jeśli nie otrzymujesz nagród, zapoznaj się z poniższymi instrukcjami rozwiązywania problemów:

  • Jeśli przez kilka godzin oglądania transmisji oferowanych jest więcej niż jedna nagroda, należy najpierw odebrać odblokowane nagrody, zanim będzie można zdobyć kolejne
  • Nagrody muszą zostać odebrane w serwisie Twitch. Może upłynąć do 24 godzin, zanim pojawią się w grze.
  • Jeśli niedawno zresetowano hasło do konta Twitch, przed wznowieniem zdobywania nagród należy odłączyć konto Twitch i połączyć je ponownie z kontem Battle.net
  • Nagrody stracą ważność 7 dni po tym, jak odbierzesz je na Twitchu, ale nie posiadasz połączonego konta Battle.net. Szczegółowe informacje można znaleźć w opisie danej promocji.
  • Wyłącz blokowanie reklam i wyskakujących okienek w przeglądarce w witrynie Twitch
  • Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce lub wypróbuj inną przeglądarkę
  • Twój kraj lub region może nie być uprawniony. Sprawdź listę uprawnień do promocji
  • Nagrody przestaną działać i nie zostaną doręczone, jeśli odbierzesz je na Twitchu, ale nie posiadasz połączonego konta Battle.net. Szczegółowe informacje można znaleźć w promocji

Uwaga: Obsługa klienta nie może przyznać nagród z Twitcha.