Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Nie otrzymałem nagród Twitch Drops w Diablo IV

Zaktualizowano: 3 mies. temu
ID artykułu: 338503
Produkt:

Najczęstsze problemy

  • Oglądałem transmisję, ale nie otrzymałem nagród Twitch Drops
  • Nie otrzymałem przedmiotu w grze, ale odebrałem nagrodę na Twitchu

Aby zdobyć nagrody Twitch Drops, musisz połączyć swoje konto Battle.net z kontem Twitch i oglądać transmisje z kanałów biorących udział w promocji. Dodatkowe informacje można znaleźć w artykule Jak Odkryć i odebrać nagrody na Twitchu.

Jeśli nie otrzymujesz nagród, wykonaj następujące czynności, aby rozwiązać problem:

  • Nagrody Twitch Drops muszą zostać odebrane na Twitchu i mogą zająć do 24 godzin, zanim pojawią się w grze
  • Jeśli niedawno zresetowałeś swoje hasło na Twitchu, musisz odłączyć i ponownie połączyć swoje konto Twitch z kontem Battle.net, zanim będzie można wznowić zdobywanie nagród
  • Nagrody tracą ważność 7 dni po ich odebraniu na Twitchu, ale nie mają połączonego konta Battle.net. Szczegółowe informacje znajdziesz w promocji
  • Wyłącz blokady reklam lub wyskakujących okienek, z których może korzystać twoja przeglądarka na stronie Twitch
  • Wyczyść pamięć podręczną i pliki cookie w przeglądarce lub spróbuj użyć innej przeglądarki
  • Twój kraj lub region może nie spełniać warunków. Zapoznaj się z listą uprawnionych do udziału w promocji

Uwaga: Dział Obsługi Klienta nie może przyznać nagród Twitch Drops.