Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Diablo IV - nie dostarczono zakupu na konsole

Zaktualizowano: 12 mies. temu
ID artykułu: 338774
Produkt:

Najczęstsze problemy

  • Kupiłem zestaw na Xbox, ale nie jest on dostępny
  • Kupiłem grę na PS5, ale nadal nie mam do niej dostępu
  • Kupiłem platynę na Playstation, ale nie widzę nic w grze

Zaleca się najpierw skonsultować się z producentem konsoli (Sony lub Microsoft), aby zbadać wszelkie problemy z płatnością. Jeśli transakcja powiodła się, możesz spróbować ponownie uruchomić grę i sprawdzić odpowiednią lokalizację w grze dla każdego produktu:

  • Platyna jest widoczna w sklepie
  • Karnet Bojowy Premium i Przyspieszony są dostępne w menu sezonowym tylko dla postaci sezonowych
  • Elementy ozdobne i pancerz można oglądać z szafy.
  • Emotki muszą być ustawione na kółku akcji.
  • Odblokowane wierzchowce, pancerze wierzchowców i trofea są widoczne w stajni mistrzowskiej. Musisz najpierw odblokować możliwość dosiadania koni, przechodząc przez grę, zanim zaczniesz z nich korzystać.

Jeśli masz połączenie z właściwym kontem Battle.net, ale nie otrzymałeś/otrzymałaś swojego produktu/produktów po 72 godzinach, skontaktuj się z nami. Do biletu należy załączyć dokument z zamówieniem konsolowym, zawierający szczegóły transakcji.

Jeśli twoje konto konsolowe zostało połączone z nowym kontem Battle.net, musisz je ponownie połączyć z pierwotnym kontem Battle.net, aby odzyskać wszystkie dokonane na nim zakupy. Jeśli nie pamiętasz swojego adresu e-mail, skontaktuj się z nami.