Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Kod błędu Diablo IV 397006

Zaktualizowano: 8 mies. temu
ID artykułu: 338837

Najczęstsze problemy

  • Otrzymuję komunikat o błędzie 397006 na PS5

Jeśli podczas próby połączenia się z Diablo IV na konsoli PlayStation lub Xbox pojawia się ten błąd, prosimy wykonać następujące czynności, aby rozwiązać ten problem:

  1. Zresetuj urządzenia sieciowe, aby upewnić się, że router nie został zalany danymi.
  2. Jeśli używasz połączenia bezprzewodowego, zoptymalizuj połączenie internetowe, aby wykluczyć problem z połączeniem.
  3. Sprawdź konfigurację sieci, aby znaleźć informacje o problemach z zaporą sieciową, routerem lub portem.

Jeśli żadna z tych pomocy nie zostanie udzielona, możesz również uruchomić wbudowany test połączenia konsoli, aby zdiagnozować problem (PlayStation 4) (Xbox One).

Próbowałeś wszystkiego?

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało twojego problemu, odwiedź nasze fora Diablo IV lub skontaktuj się z producentem konsoli, aby uzyskać pomoc (Sony) (Microsoft).