Nie otrzymałem nagród za wsparcie dla streamerów
Najczęstsze problemy
- Kupiłem dwa abonamenty dla streamera, ale nie otrzymałem nagrody
- Nie otrzymałem kodu nagrody
- Odebrałem kod na Twitchu, ale nie otrzymałem/otrzymałam przedmiotów
Zdobywanie nagród na Twitchu
Po zdobyciu nagrody za kampanię w ramach promocji "Wspieraj streamera" kod nagrody zostanie dostarczony do skrzynki odbiorczej powiadomień na Twitchu. Skrzynka odbiorcza powiadomień znajduje się po prawej stronie górnego paska nawigacji na Twitchu. Kody pozostaną tam do momentu usunięcia wiadomości.
Gdy otrzymasz kod z Twitcha, zaloguj się na Battle.net i wejdź do menu Przegląd konta. Tam wpiszesz kod w polu Zrealizuj kod i klikniesz przycisk Zrealizuj kod.
Uwaga: Dostarczenie kodu nagród w kampanii może zająć do 24 godzin. Jeśli po 24 godzinach oczekiwania i zweryfikowaniu, że dokonano zakupów u uprawnionego streamera, który prowadził transmisję na żywo, prosimy o kontakt z działem pomocy Twitcha podczas logowania.
Zrealizuj kod na Battle.net
Jeśli otrzymaliście kod nagrody na Twitchu i macie problemy z realizacją elementów w Battle.net, skontaktujcie się z nami w celu uzyskania pytań lub pomocy dotyczącej realizacji kodu nagrody.