Looking-Glass to narzędzie służące do diagnostyki sieci, które pomaga ustalić źródło problemów w połączeniu pomiędzy naszymi serwerami, a twoim komputerem. Przy rozwiązywaniu tego rodzaju problemów możesz zostać poproszony o skorzystanie z Looking-Glass.

Przejdź do Looking-Glass

Aby skorzystać z Looking-Glass wybierz swój region oraz testy, które chcesz przeprowadzić. Poniżej znajdziesz opis każdego z dostępnych testów.

Jak Czytać Wyniki Looking-Glass

MTR

Ten test daje wgląd w drogę połączenia pomiędzy naszymi serwerami, a Twoją lokacją. Oto przykładowy wynik MTR.

HOST:BlizzardLoss%SntLastAvgBestWrstStDev
1.Blizzard0.0%100.50.60.41.30.3
2.???100.0100.00.00.00.00.0
3.third-hop.some-ip0.0%100.50.30.30.40.0
4.fourth-hop.some-ip0.0%100.30.30.30.40.0
5.fifth-hop.some-id0.0%102.21.90.92.61.1
6.sixth-hop.some-ip0.0%103.33.21.24.91.2
7.seventh-hop.some-ip0.0%104.73.21.55.21.3
8.eighth-hop.some-ip0.0%102.32.32.22.40.0
9.ninth-hop.some-ip0.0%106.09.46.029.27.2
10.tenth-hop.some-ip0.0%104.04.13.95.80.6
11.eleventh-hop.some-ip0.0%106.06.05.96.00.0
12.twelfth-hop.some-ip0.0%106.07.25.914.63.3
13.thirteenth-hop.some-ip0.0%105.85.94.17.60.9
14.fourteenth-hop.some-ip0.0%107.97.97.98.00.0
15.fifteenth-hop.some-ip0.0%106.87.06.67.20.2
16.sixteenth-hop.some-ip0.0%107.07.07.07.10.0
17.final-hop.some-ip0.0%1020.118.913.124.03.2

Powyższy MTR wygląda całkiem dobrze. Nie widać w nim utraty pakietów danych lub skoków w czasie odpowiedzi, a całość połączenia wygląda zdrowo. Oto przykład MTR z problemami:

HOST:BlizzardLoss%SntLastAvgBestWrstStDev
1.first-hop.some-ip0.0%100.30.60.31.20.3
2.second-hop.some-ip0.0%100.41.00.46.11.8
3.third-hop.some-ip60.0%100.82.70.819.05.7
4.fourth-hop.some-ip60.0%10388.0360.4342.1396.70.2
5.fifth-hop.some-ip50.0%10390.6360.4342.1396.70.2
6.sixth-hop.some-ip40.0%10391.6360.4342.1396.70.4
7.seventh-hop.some-ip40.0%10391.8360.4342.1396.72.1
8.final-hop.some-ip40.0%10392.0360.4342.1396.71.2

W teście widać duże skoki w zakresie utraty pakietów danych i czasu odpowiedzi. To połączenie ma problemy i rozgrywka będzie zakłócona.

Traceroute

Traceroute pomaga określić gdzie występują problemy, testując połączenie między serwerami a komputerem. Raport traceroute pokazuje ścieżkę jaką przebywa pakiet danych krok po kroku.

Jeżeli zauważysz którykolwiek z poniższych symptomów w swoim raporcie traceroute, to możesz podejrzewać problem z połączeniem:

  • Timeouts
  • symbol * (asterysk) 
  • Wartości liczbowe skaczą od niskich do wysokich
  • Wartości liczbowe są wysokie w przekroju całego testu

Ping

Ping jest przydatny do szybkiego ustalenia statusu serwera host, z którym chcesz się połączyć. Wysyła pakiet danych i czeka na odpowiedź. W przeciwieństwie do traceroute lub MTR, test ping nie zapisuje drogi, którą musi przebyć pakiet danych. Jeżeli ping nie będzie w stanie dotrzeć do twojego komputera, zostaniesz o tym powiadomiony.

Jeżeli zauważysz którykolwiek z poniższych symptomów w swoim raporcie traceroute, to możesz podejrzewać problem z połączeniem:

  • Utrata pakietu danych
  • Długi czas oczekiwania na odpowiedź

Uwaga: Test ping może czasami nie dać poprawnego wyniku z powodu zabezpieczeń sieciowych, a nie faktycznych problemów z połączeniem. Zalecamy wykonanie testu MTR w celu uzyskania większej ilości informacji o przyczynie niepowodzenia testu ping.