Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.

Sprawdzanie, czy twoje konto Battle.net zostało skonfigurowane do subskrypcji Game Pass

Zaktualizowano: 1 mies. temu
ID artykułu: 357105

Najczęstsze problemy

  • Nie mogę stwierdzić, czy właściwe konto Battle.net zostało przeze mnie połączone z subskrypcją Game Pass
  • Wydaje mi się, że moje konto zostało już połączone w przeszłości, ale to nie działa

  1. Przejdź do strony Połączenia kont Battle.net .
  2. Upewnij się, że obok pozycji Xbox Network znajduje się konto Xbox z subskrypcją Game Pass
    • Jeśli właściwe konto jest połączone, możesz zacząć!
    • Przejdź do sekcji Gry i subskrypcje , aby sprawdzić, czy masz subskrypcję Ultimate lub PC Game Pass i czy są one aktywne.
  3. Jeśli na liście nie ma żadnego konta, kliknij przycisk +Połącz , aby rozpocząć proces łączenia
    • Upewnij się, że łączysz właściwe konto, ponieważ połączenia kont mają czasy odnowienia ograniczające częstotliwość ich zmieniania. Dział obsługi klienta nie może pomóc w ominięciu czasów odnowienia podczas łączenia kont.
  4. Jeśli na liście znajduje się niewłaściwe konto Xbox, a minęło ponad 90 dni od połączenia kont:
    1. Kliknij Rozłącz
    2. Kliknij przycisk +Połącz, aby rozpocząć proces łączenia dla właściwego konta Xbox
  5. Jeśli na liście znajduje się niewłaściwe konto Xbox, a czas odnowienia połączenia jeszcze nie wygasł, musisz użyć nowego lub innego konta Battle.net, aby połączyć je ze swoim kontem Xbox.
Uwaga: Jeśli masz istniejące konto Battle.net i łącze Xbox ustanowione przed 5 marca 2024 r., przejdź do menu Połączenia na koncie Battle.net i kliknij przycisk potwierdzenia połączenia obok wpisu Xbox, aby zaktualizować połączenie.

Jeśli nie możesz połączyć swojego konta Xbox z kontem Battle.net:

  1. Upewnij się, że Twoje konto Battle.net nie jest kontem próbnym
  2. Sprawdź, czy z Twoim kontem Battle.net jest już powiązane konto. Z każdym kontem Battle.net może być połączone tylko jedno konto Xbox
  3. Sprawdź, czy Twoje konto Xbox nie jest już połączone z innym kontem Battle.net. Tego samego konta nie można połączyć z wieloma kontami Battle.net

Uwaga: Powiązania kont mają czasy odnowienia, które ograniczają częstotliwość ich zmieniania. Na stronie zarządzania kontem pojawi się ostrzeżenie Battle.net określające długość czasu odnowienia po odłączeniu typu konta, które ma ten czas odnowienia. Dział obsługi klienta nie może pomóc w ominięciu czasów odnowienia podczas łączenia kont. Możesz ponownie połączyć konto Xbox Live z poprzednim kontem Battle.net.