Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.
Sprawdzanie, czy twoje konto Battle.net zostało skonfigurowane do subskrypcji Game Pass
Zaktualizowano: 1 mies. temu
ID artykułu: 357105
Najczęstsze problemy
- Nie mogę stwierdzić, czy właściwe konto Battle.net zostało przeze mnie połączone z subskrypcją Game Pass
- Wydaje mi się, że moje konto zostało już połączone w przeszłości, ale to nie działa
- Przejdź do strony Połączenia kont Battle.net .
- Upewnij się, że obok pozycji Xbox Network znajduje się konto Xbox z subskrypcją Game Pass
- Jeśli właściwe konto jest połączone, możesz zacząć!
- Przejdź do sekcji Gry i subskrypcje , aby sprawdzić, czy masz subskrypcję Ultimate lub PC Game Pass i czy są one aktywne.
- Odwiedź stronę Usługi i subskrypcje , aby zarządzać swoją subskrypcją Microsoft
- Jeśli na liście nie ma żadnego konta, kliknij przycisk +Połącz , aby rozpocząć proces łączenia
- Upewnij się, że łączysz właściwe konto, ponieważ połączenia kont mają czasy odnowienia ograniczające częstotliwość ich zmieniania. Dział obsługi klienta nie może pomóc w ominięciu czasów odnowienia podczas łączenia kont.
- Jeśli na liście znajduje się niewłaściwe konto Xbox, a minęło ponad 90 dni od połączenia kont:
- Kliknij Rozłącz
- Kliknij przycisk +Połącz, aby rozpocząć proces łączenia dla właściwego konta Xbox
- Jeśli na liście znajduje się niewłaściwe konto Xbox, a czas odnowienia połączenia jeszcze nie wygasł, musisz użyć nowego lub innego konta Battle.net, aby połączyć je ze swoim kontem Xbox.
Jeśli nie możesz połączyć swojego konta Xbox z kontem Battle.net:
- Upewnij się, że Twoje konto Battle.net nie jest kontem próbnym
- Zaloguj się na stronie zarządzania kontem Battle.net, aby dokończyć rejestrację
- Sprawdź, czy z Twoim kontem Battle.net jest już powiązane konto. Z każdym kontem Battle.net może być połączone tylko jedno konto Xbox
- Sprawdź, czy Twoje konto Xbox nie jest już połączone z innym kontem Battle.net. Tego samego konta nie można połączyć z wieloma kontami Battle.net
- Może być konieczne odłączenie niewłaściwego konta i połączenie właściwego konta
Uwaga: Powiązania kont mają czasy odnowienia, które ograniczają częstotliwość ich zmieniania. Na stronie zarządzania kontem pojawi się ostrzeżenie Battle.net określające długość czasu odnowienia po odłączeniu typu konta, które ma ten czas odnowienia. Dział obsługi klienta nie może pomóc w ominięciu czasów odnowienia podczas łączenia kont. Możesz ponownie połączyć konto Xbox Live z poprzednim kontem Battle.net.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Dziękujemy za twoje wsparcie!