Oszustwa wyłudzenia (tzw. „phishing”) mogą przybierać kilka form – najczęstsze to fałszywe strony internetowe, e-maile wysyłane z podejrzanych adresów oraz szepty z groźbami otrzymywane w grze.

Wykonaj czynności opisane na stronie Bezpieczeństwo konta i komputera, aby upewnić się, że twoje konto jest bezpieczne. Pomyśl również o przyłączeniu Blizzard Authenticator i włączeniu alertów komórkowych, aby dodatkowo zwiększyć zabezpieczenia.

Jeśli włamano się na twoje konto, wyślij zgłoszenie i jak najszybciej zabezpiecz konto.

Podejrzane e-maile

E-maile wyłudzające udają wiadomości o promocjach, w których możesz dostać coś za darmo (kiedy zalogujesz się, aby „odebrać” przedmiot), lub grożą zawieszeniem konta (czego można uniknąć, logując się i „potwierdzając” niektóre informacje na temat konta). W wiadomościach tych znajdują proste błędy językowe, których nie popełniłby ktoś zawodowo zajmujący się pisaniem, dlatego wypatruj błędów gramatycznych i ortograficznych.

Nie odpowiadaj na e-maile z prośbą o podanie informacji na temat konta. Zostaniesz poproszony o potwierdzenie szczegółowych informacji o koncie tylko w przypadku rozmowy z mistrzem gry w sprawie swojego zgłoszenia.

Oficjalne wiadomości e-mail od Blizzard Entertainment pochodzą z jednej z tych domen: @ blizzard.com, @ email.blizzard.com, @ em.blizzard.com, @ gear.blizzard.com, @ overwatchleague.com lub @ battle.net. Jeśli otrzymasz wiadomość e-mail z innej domeny, zalecamy zachowanie ostrożności. Nawet jeśli e-mail wygląda jakby pochodził z oficjalnej domeny, może być fałszywy. Możesz sprawdzić nagłówek e-maila, aby zobaczyć, skąd go wysłano.

Jeśli otrzymasz e-mail wyłudzający, przekaż go dalej na adres hacks@blizzard.com. Skopiuj i wklej treść całego nagłówka e-mail w wiadomości do nas, żebyśmy mogli zidentyfikować jego źródło.

Fałszywe strony

Nie oceniaj strony jedynie po jej wyglądzie – oszuści potrafią tworzyć fałszywe strony, które przypominają oficjalne. Nasze strony znajdują się w trzech głównych domenach: blizzard.com, battle.net oraz worldofwarcraft.com. Jeśli otrzymasz prośbę o zalogowanie się na stronę, która pochodzi spoza tych domen, nie rób tego. Logowanie na fałszywą stronę z użyciem danych twojego konta Blizzard zagrozi jego bezpieczeństwu.

Jeśli nie masz pewności, czy strona jest prawdziwa, sprawdź stronę PhishTank , na której zgłaszane i publikowane są strony służące do oszustw.