Jeśli podczas gry w Overwatch na Xbox One, PlayStation 4 lub Nintendo wystąpią problemy z wydajnością lub zawieszanie się gry, czarne ekrany lub problemy z wydajnością, prosimy wykonać poniższe czynności. Jeśli masz problemy z połączeniem, zapoznaj się z naszym artykułem poświęconym rozwiązywaniu problemów z połączeniem.

  • Uruchom ponownie konsolę.
  • Włącz ponownie konsolę:
    • PlayStation
      1. Wyłącz konsolę, naciskając przycisk zasilania, aż usłyszysz dwa dźwięki.
      2. Odłącz kabel zasilający i odczekaj 30 sek.
      3. Podłącz kabel zasilający.
      4. Dotknij przycisku zasilania, aby włączyć konsolę.
    • Xbox
      1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk Xbox przez około 10 sekund, aby wyłączyć konsolę.
      2. Odłącz kabel zasilający i odczekaj 30 sek.
      3. Podłącz kabel zasilający.
      4. Naciśnij przycisk Xbox, aby włączyć system.
    • Nintendo
      1. Przytrzymać przycisk zasilania przez 5 sek.
      2. Wybierz opcje zasilania.
      3. Wybierz zasilanie wyłączone.
      4. Odczekaj 30 sek.
      5. Naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć go ponownie.
  • Usuń swoje dane zapisu Overwatch.
  • Odinstaluj Overwatch, zrestartuj konsolę, a następnie ponownie zainstaluj Overwatch.

Próbowałeś wszystkiego?

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiązało problemu, odwiedź nasze forum pomocy technicznej lub skontaktuj się z producentem konsoli w celu uzyskania pomocy (Sony) (Microsoft) (Nintendo).