Wybierz swój system operacyjny w celu uzyskania szczegółowych informacji o pozyskaniu raportów błędów dla wybranej gry.

 

World of Warcraft

  1. Otwórz aplikację Battle.net i wybierz World of Warcraft.
  2. Kliknij na przycisk Koła zębatego by otworzyć menu Opcji i zaznacz Pokaż w eksploratorze.
  3. W folderze _retail_ lub _classic_ W folderze World of Warcraft odszukaj folder Errors.
    • Jeśli taki folder nie istnieje oznacza to, że nie posiadasz żadnych raportów błędów.
  4. Znajdź najnowszy plik .txt, To jest twój raport o błędach. skopiuj najnowszy raport .txt na pulpit. Data utworzenia raportu znajduje się w nazwie pliku.

Overwatch

  1. Otwórz swój folder Dokumenty. Jest on z reguły dostępny bezpośrednio z menu Start.
  2. Otwórz katalog Overwatch.
  3. Otwórz katalog Logs.
  4. Otwórz katalog Errors.
    • Jeśli nie istnieje, nie ma żadnych raportów o błędach.
  5. Odszukaj najnowszy plik Overwatch.txt. To jest raport błędów.

Diablo III

  1. Otwórz aplikację Battle.net kliknij na ikonę Diablo III.
  2. Kliknij na ikone koła zębatego po lewej stronie i z rozwijanego menu Opcje wybierz Pokaż w eksploratorze.
  3. Wewnątrz folderu Diablo III otwórz folder InspectorReporter > Reported Bugs.
    • Jeśli nie istnieje, nie ma żadnych raportów o błędach.
  4. Możesz ujrzeć wiele katalogów z datą utworzenia. Każdy z nich zawiera raport o błędzie.
  5. Otwórz najnowszy katalog i odszukaj w nim plik D3Debug.txt. To jest raport błędu, którego szukasz.

StarCraft II

  1. Otwórz folder Dokumenty. Ten folder jest z reguły dostępny poprzez menu Start
  2. Otwórz folder StarCraft II.
  3. Otwórz folder GameLogs . Może się tam znajdować wiele folderów z różnymi datami. W każdym z nich będzie się znajdował raport błędu.
    • Jeśli nie istnieje, nie ma żadnych raportów o błędach.
  4. Otwórz folder z najnowszą datą i znajdź plik o nazwie Error.txt. To jest raport twojego błędu.

StarCraft Remastered

  1. Naciśnij Windows Key+R w celu otworzenia okna Uruchom.
  2. Wpisz %localappdata%\Temp i naciśnij Enter.
  3. Odszukaj folder BlizzardError.
    • Jeśli nie istnieje, nie ma żadnych raportów o błędach.
  4. Wyślij najnowszy plik .txt.

Hearthstone

  1. twórz aplikację Battle.net kliknij na ikonę Diablo III.
  2. Kliknij na ikone koła zębatego po lewej stronie i z rozwijanego menu Opcje wybierz Pokaż w eksploratorze.
  3. Wewnątrz folderu Hearthstone znajdź folder Logs.
    • Jeśli nie istnieje, nie ma żadnych raportów o błędach.
  4. Znajdź najnowszy plik hearthstone_yyyy_mm_dd_hh_mm_ss.log. To jest twój raport o błędach.

Heroes of the Storm

  1. Otwórz katalog Dokumenty. Dostęp do niego jest z reguły możliwy z menu Start.
  2. Otwórz folder Heroes of the Storm.
  3. Otwórz folder GameLogs . Możesz widzieć wiele katalogów, które mają znaczniki czasowe. Każdy z nich zawiera raport błędu.
    • Jeśli nie ma folderów, nie ma raportów o błędach.
  4. Otwórz najnowszy z tych folderów i odszukaj plik Error.txt. To jest raport błędu.

Czat Głosowy Overwatch

  1. Otwórz folder Dokumenty z poziomu menu Start
  2. Otwórz katalog Overwatch
  3. Otwórz katalog Logs
  4. Odszukaj plik Overwatch.log, który zawiera logi czat głosowego

Diablo IV

  1. Otwórz Aplikacje Battle.net wybierz Diablo IV.
  2. Kliknij na przycisk Koła zębatego by otworzyć menu Opcji i wybierz Pokaż w Eksploratorze.
  3. W folderze Diablo IV znajdź plik FenrisDebug.txt - to najnowszy plik dziennika.
    • Jeśli nie istnieje, nie ma żadnych raportów o błędach. Możesz zobaczyć starsze _FenrisDebug-1 lub wyżej ponumerowane dzienniki; są to wcześniejsze dzienniki. Te dzienniki są generowane za każdym razem, gdy gra jest uruchomiona.

Diablo II: Resurrected

  1. Otwórz Aplikacje Battle.net wybierz Diablo II: Resurrected.
  2. Kliknij na przycisk Koła zębatego by otworzyć menu Opcji i wybierz Pokaż w Eksploratorze.
  3. W folderze Diablo II: Resurrected odszukaj plik Blz-log.txt - to najnowszy plik dziennika.
    • UWAGA: Ten plik jest regenerowany za każdym razem, gdy uruchomisz grę. Upewnij się, że problem występuje, a następnie zbierz plik.
 

World of Warcraft

  1. Przejdź do Macintosh HD/Applications/World of Warcraft/
  2. W folderze _retail_ lub _classic_ W folderze World of Warcraft odszukaj folder Errors. Jeśli taki folder nie istnieje oznacza to, że nie posiadasz żadnych raportów błędów.
  3. Załącz plik z najnowszą datą.

Diablo III

  1. Przejdź do folderu /Applications/Diablo III/InspectorReporter/ReportedBugs.
  2. Możesz ujrzeć wiele katalogów z datą utworzenia. Każdy z nich zawiera raport o błędzie.
  3. Otwórz najnowszy katalog i odszukaj w nim plik D3Debug.txt. To jest raport błędu, którego szukasz.

Starcraft II

  1. Otwórz Finder.
  2. Przytrzymaj przycisk Opcje (Alt) i wybierz Biblioteka z menu Idź w pasku menu systemu.
  3. Przejdź do ~/Library/Application Support/Blizzard/Starcraft II/Gamelogs.
  4. Możesz tam znaleźć wiele folderów z różnymi datami. W każdym z nich będzie się znajdował raport błędu.
  5. Otwórz folder z najnowszą datą i znajdź plik o nazwie Error.txt. To jest raport twojego błędu.

StarCraft Remastered

  1. Otwórz Finder.
  2. Przytrzymaj przycisk Opcje (Alt) i wybierz Biblioteka z menu Idź w pasku menu systemu.
  3. Przejdź do ~/Library/Application Support/Blizzard/Starcraft/Errors
  4. Każdy błąd ma pieczątkę z datą. Wyślij najnowszy plik .txt.

Hearthstone

  1. Otwórz Finder.
  2. Przytrzymaj przycisk Opcje (Alt) i wybierz Biblioteka z menu Idź w pasku menu systemu.
  3. Przejdź do Logs/Unity/
  4. Odszukaj plik Player.log. To jest raport błędu.

Heroes of the Storm

  1. Otwórz Finder.
  2. Przytrzymaj przycisk Opcje (Alt) i wybierz Biblioteka z menu Idź w pasku menu systemu.
  3. Przejdź do ~/Library/Application Support/Blizzard/Heroes of the Storm/Gamelogs.
  4. Możesz tam znaleźć wiele folderów z różnymi datami. W każdym z nich będzie znajdował się raport błędu.
  5. Otwórz folder z najnowszą datą i znajdź plik o nazwie Error.txt. To jest raport twojego błędu.