Ten artykuł został przetłumaczony automatycznie i może zawierać błędy.
Najczęstsze problemy
- Brakuje moich postaci w WoW
- Nie widzę żadnej z moich postaci
Jeśli brakuje twoich postaci w World of Warcraft, przed skontaktowaniem się z nami wykonaj następujące czynności:
- Użyj paska przewijania po prawej stronie ekranu wyboru postaci, aby przewijać w dół. U dołu mogą być widoczne dodatkowe znaki.
- (Modern WoW) Jeśli obok ulubionych na liście postaci znajduje się znak plusa, kliknij go, aby uzyskać dostęp do wszystkich postaci wybranych jako ulubione.
- (Modern WoW) Jeśli obok listy postaci oddziału w prawym dolnym rogu znajduje się strzałka w górę, kliknij ją, aby uzyskać dostęp do pełnej listy postaci.
- Być może na ekranie wyboru postaci wybrano nieprawidłowy serwer. Kliknij serwer u góry ekranu, aby wyświetlić listę serwerów i sprawdzić, które serwery zawierają twoje postacie.
- Możliwe, że zalogowano się na niewłaściwe konto gry, do niewłaściwego wariantu gry lub regionu. Upewnij się, że wybrano właściwe konto gry, region i wersję gry:
- W aplikacji Battle.net wybierz konto World of Warcraft
- Powyżej przycisku Graj wybierz odpowiednią wersję gry i konto (pamiętaj, że postacie z WoW Classic mogły zostać przeniesione do Cataclysm Classic).
- Na koncie gry będzie wyświetlany region gry w nawiasach za nazwą konta
- Zalogowano się na niewłaściwe konto Battle.net. Wyloguj się z aplikacji Battle.net i zaloguj ponownie, korzystając z właściwego adresu e-mail.
- Najnowsze wieści oraz informacje o naszych usługach można znaleźć na Twitterze.
- Jeśli wrócisz do World of Warcraft po długiej nieobecności, może być konieczne odświeżenie statystyk postaci. Aby to zrobić:
- Kliknij serwer u góry ekranu wyboru postaci, aby wyświetlić listę serwerów. Następnie wybierz serwer, na którym znajdowały się postacie.
- Utwórz nową postać na tym serwerze, aby odświeżyć listę postaci.
- Wyjdź z gry i usuń folder pamięci podręcznej Battle.net.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!