Najczęstsze problemy
- Brakuje moich postaci w WoW.
- Nie widzę żadnej z moich postaci.
Jeśli nie widzisz swoich postaci w World of Warcraft, to przed kontaktem z nami przetestuj poniższe kroki.
- Na ekranie wyboru postaci został ustawiony zły serwer. Kliknij Change Realm i sprawdź, które serwery zawierają twoje postacie i przełącz się na odpowiedni z nich.
- Jesteś zalogowany do złego konta lub złego regionu. Wybierz inne konto z rozwijanego menu nad przyciskiem Graj w aplikacji Blizzard Battle.net.
- Jesteś zalogowany do złego konta Blizzard. Wyloguj się z aplikacji Blizzard Battle.net i zaloguj ponownie za pomocą poprawnego adresu email.
- Zajrzyj na konto BlizzardCS na Twitterze, aby śledzić najnowsze doniesienia o naszych produktach.
- Jeśli powracasz do gry po dłuższej przerwie, to spróbuj odświeżyć dane swoich postaci:
- Wybierz serwer, na którym znajdują się twoje postacie.
- Stwórz nową postać na tym serwerze, aby odświeżyć listę bohaterów.
- Wyjdź z gry i skasuj folder Battle.net Cache.
Zaloguj się, aby przesłać sugestie.
Czy ten artykuł był pomocny?
Świetnie! Pomóż nam wprowadzić ulepszenia – oceń poniższe elementy w skali od 1 do 5 gwiazdek:
Jest nam bardzo przykro i chcielibyśmy wiedzieć, co poszło nie tak. Proszę wybrać opcje, które odpowiadają sytuacji:
Dziękujemy za twoje wsparcie!
