Starając się utrzymać dostępność usług i Internetu dla wszystkich klientów, nasz partner Content Delivery Network pomaga zmniejszyć ruch w sieci w godzinach szczytu. Część ruchu może zostać zdeprioryzowana w celu zapewnienia stabilności Internetu dla wszystkich klientów, co może skutkować wolniejszą prędkością pobierania gier podczas godzin internetowego szczytu.

Jeśli występują niskie prędkości pobierania, istnieje kilka kroków, które możemy zaoferować, aby rozwiązać ten problem. Zawsze zalecamy sprawdzanie przepustowości sieci w ustawieniach aplikacji Battle.net, a także sprawdzanie kroków dotyczących problemów z instalacją i aktualizacją.

Jeśli problem nie ustąpi i dzieje się tak w godzinach szczytu korzystania z Internetu (np. Od 18:00 do 12:00 w wielu regionach na świecie), zalecamy pozostawienie pobierania na wieczór lub noc. jako, że ogólne zatory internetowe wracają do normy w ciągu nocy, dostawcy przydzielają większą przepustowość do pobierania dużych plików, co poprawi prędkość pobierania.

Przy większej liczbie osób przebywających w domu w dzisiejszym środowisku ważne jest, abyśmy mogli pozostać w kontakcie ze znajomymi za pośrednictwem gier. Dziękujemy za wyrozumiałość i cierpliwość podczas wspólnej podróży przez te niespotykane czasy. Nasz zespół nadal poszukuje rozwiązań zapewniających najlepsze wrażenia w naszych grach, od instalacji po pierwsze zwycięstwo w grze.