Problemas comuns
- O instalador pede uma chave de 16 dígitos, mas a minha é de 26.
- O instalador pede uma chave de 26 dígitos, mas a minha é de 16.
- Erro: a chave de cd introduzida para o Diablo II é inválida. Por favor certifique-se que a introduziu corretamente.
estou a instalar a partir de um cd
Quando instala o Diablo II a partir de um CD, o instalador pede-lhe para introduzir a chave de 16 dígitos que encontra dentro da caixa do jogo.
No entanto, se registou a sua cópia física do Diablo II na sua conta da Battle.net, a sua chave de 16 dígitos foi convertida para o novo formato de 26 dígitos. Já não pode instalar a partir de CD - a sua chave original de 16 dígitos já não vai funcionar.
Tem de instalar o Diablo II online. Apague o instalador de CD do seu computador e faça o download do instalador mais recente a partir da página de downloads da Blizzard. O instalador online da Blizzard irá pedir-lhe para introduzir a sua chave de 26 dígitos - pode encontrá-la na página de Jogos e Assinaturas.
estou a instalar online
Se o instalador online não aceitar a sua chave, certifique-se que está a introduzir a chave correta.
Não pode usar uma chave do Lord of Destruction para instalar o Diablo II. O Lord of Destruction é uma expansão. Para instalar o Diablo II tem de introduzir uma chave do Diablo II.
Não pode usar uma chave de 16 dígitos de um CD físico para instalar online. Resgate a sua chave de 16 dígitos na sua conta Battle.net. Isto irá converter a chave para o novo formato de 26 dígitos, e essa chave irá ficar guardada permanentemente na página de Jogos e Assinatuas.