Um disco duro corrupto ou danificado pode causar longos ecrãs de carregamento, bloqueios do jogo, crashes e problemas de desempenho. Execute as etapas de solução de problemas em baixo para diagnosticar e reparar problemas de disco duro.

Se estes passos não resolverem o problema, talvez seja necessário levar o computador a um especialista em reparos para que o problema de hardware seja resolvido.

Execute a Verificação de Disco e o Desfragmentador de Disco regularmente para manter a gestão de ficheiros de sistema em desempenho máximo. Certifique-se de fechar todas as aplicações em segundo plano , dado que as mesmas podem causar problemas.

 

Windows® 10

Verificação de Disco (ScanDisk)

  1. Clique em Iniciar.
  2. Introduza Este PC e prima Enter.
  3. Clique com o botão direito do rato no disco rígido que pretende verificar e selecione Propriedades.
  4. Selecione o separador Ferramentas.
  5. Clique em Verificar.

Desfragmentador de Disco (Defrag)

Não efetue a desfragmentação de disco em SSDs. Se não tiver a certeza do tipo de disco, consulte o fabricante do seu PC.

  1. Clique em Iniciar.
  2. Introduza Este PC e prima Enter.
  3. Clique com o botão direito do rato no disco rígido que pretende verificar e selecione Propriedades.
  4. Selecione o separador Ferramentas.
  5. Clique em Otimizar.
  6. Selecione a unidade ou o volume e clique em Otimizar.

Windows® 7 e Windows® 8.1

Verificação de Disco (ScanDisk)

  1. Clique no botão Iniciar  (tecla Windows + Q no Windows 8).
  2. Clique em Computador.
  3. Clique com o botão direito no disco rígido que pretende verificar.
  4. Clique em Propriedades.
  5. Selecione o separador Ferramentas.
  6. Em Verificação de Erros, clique em Verificar Agora.
  7. Selecione Procurar e tentar recuperar setores danificados e Corrigir erros do sistema de ficheiros automaticamente.
  8. Selecione Sim para agendar para após o reinício.
  9. Reinicie o computador para executar a verificação.

Desfragmentador de Disco (Defrag)

Não efetue a desfragmentação de disco em SSDs. Se não tiver a certeza do tipo de disco, consulte o fabricante do seu PC.

  1. Clique em Iniciar (tecla Windows + Q no Windows 8).
  2. Selecione Computador.
  3. Clique com o botão direito no disco rígido que pretende verificar.
  4. Selecione Propriedades.
  5. Clique no separador Ferramentas.
  6. Em Desfragmentação, clique em Desfragmentar Agora.
  7. Selecione o volume a desfragmentar.
  8. Clique em Desfragmentar.

O utilitário de disco pode ser usado para diagnosticar e reparar setores de disco duro corruptos.