Problemas comuns
- O World of Warcraft Crasha ao iniciar.
- Inicio o World of Warcraft, mas ele crasha imediatamente.
- Abrir o World of Warcraft causa um crash instantâneo.
Se o seu computador crashar com um ecrã azul ou preto, crashar para o ambiente de trabalho, ou bloquear enquanto joga o World of Warcraft, certifique-se que o seu computador cumpre os Requisitos de Sistema do World of Warcraft.
Se o seu sistema cumprir os requisitos, siga os passos em baixo para resolver o problema:
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Atualize os seus drivers e o seu sistema operativo para resolver qualquer problema de compatibilidade.
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Experimente fechar programas a correr em segundo plano para resolver quaisquer conflitos de software.
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Actualize os controladores para resolver quaisquer problemas de compatibilidade.
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Defina os componentes para as velocidades da predefinição de fábrica para resolver falhas devido a overclocking.
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As alterações das definições de software dos controladores da placa de vídeo podem causar falhas ou bloqueios. Redefina as definições do controlador de vídeo para corrigir este problema.
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O sobreaquecimento pode causar problemas de performance, crashes no jogo, e bloqueios no computador. Verifique se existem componentes em sobreaquecimento.
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Verifique as suas configurações de gestão de energia e certifique-se que estão definidas para Performance Alta.
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Execute a Ferramenta de Diagnóstico de Memória para corrigir quaisquer erros na memória física do seu computador.
Já tentou tudo?
Se já tentou estes passos mas continua a precisar de ajuda, visite os nossos fóruns de Suporte Técnico ou contacte-nos.
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